Pretium Telecom
Een maand lang hebt u op de Kassa-site een grote rectificatie-tekst zien staan over Pretium Telecom. Kassa had namelijk volgens de Haagse rechter grove fouten gemaakt in haar uitzendingen over de agressieve verkooppraktijken van Pretium. Ook een artikel in het Kassa Magazine zou "onrechtmatig" zijn geweest, omdat het Pretium ten onrechte in een kwaad daglicht stelde.
De VARA is tegen deze uitspraak van de rechter in hoger beroep gegaan, en heeft deze zaak met glans gewonnen. Het Hof heeft dinsdag geoordeeld dat alle uitzendingen over Pretium, én het artikel in Kassa Magazine, zeer goed en degelijk waren voorbereid en dat de redactie daarbij niet fout heeft gehandeld. De rectificatie die we destijds moesten doen was dus volkomen onterecht. Ook het feit dat alle uitzendingen over Pretium van onze site verwijderd moesten worden, is dus nu ongedaan gemaakt.
Op deze pagina vindt u, na afwezigheid van bijna een jaar, alle oude uitzendingen over Pretium terug.
Ook kunt u hier het artikel uit Kassa Magazine gratis downloaden.
Rechter verlaagt dwangsom Pretium
In 2009 legde de Consumentenautoriteit Pretium Telecom een dwangsom op van € 87.000,-. Volgens de waakhond (Consumentenautoriteit) maakte Pretium bij het telefonisch werven van nieuwe klanten niet duidelijk (aan zijn klanten) wie er precies waarvoor belde. Maar er was ook onduidelijkheid over het abonnement zelf zoals de opzegtermijn, waardoor Pretium (de nodige) verwarring (bij de (zijn) net verworven klanten) veroorzaakte. Ook Kassa kreeg vele klachten binnen over de handelwijze deze telecomprovider.
Stokje voor ING-incasso's Pretium Telecom
ING mag niet langer automatische incasso's doen voor nieuwe klanten van Pretium Telecom. Staatssecretaris Frank Heemskerk heeft ING gevraagd zich aan de regels te houden en te stoppen met de incasso's, na kamervragen van de SP.
Dwangsom van 87.000,- euro voor Pretium Telecom
In alle landelijke dagbladen verscheen vandaag een advertentie van Pretium Telecom. Aan dit bedrijf schonk Kassa al meerdere keren aandacht. Aanleiding voor de advertentie is de straf die de Consumentenautoriteit Pretium heeft opgelegd.
Maar…
Consument dupe van geschil tussen Pretium en Geschillencommissie
Opnieuw Pretium Telecom
Telecombedrijf Pretium stelt in diverse krantenadvertenties dat het onderzoek van de Consumentenautoriteit naar hun wervingspraktijken totaal niet deugt. Kassa kreeg twee volledige telefoongesprekken in handen die recent zijn gevoerd.
Pretium versus…
Extra materiaal over Pretium Telecom
Na de uitzending van Kassa op Nederland 1 is er samen met de advocaat van Pretium en de tribunegasten nog door gediscussieerd over de coulance-regeling van Pretium Telecom. Dit leidde tot een pittige discussie. Vele gasten hebben hun zorgen geuit over…
Hoe ver reikt de coulance bij Pretium Telecom?
Pretium Telecom plaatste september vorig jaar een paginagrote advertentie in diverse dagbladen waarin ze bejaarden boven de 72 jaar een extra lange bedenktijd van 3 maanden geeft om hun abonnement op te zeggen. Een `coulance regeling`. Maar die levert…
Veel klachten over Pretium
Kassa heeft de laatste tijd opvallend veel klachten over Pretium Telecom gekregen. Pretium biedt abonnementen aan voor de vaste telefoon. De klachten stromen ook bij andere instanties binnen. ConsuWijzer kreeg alleen al in de maand maart ruim 1000 klachten.…
