Doe het zelf van Dam Hoek van Holland

Afgelopen Juni hebben wij een Laminaat vloer laten leggen door Doe Het Zelf van Dam uit Hoek Van Holland. Dit is een doe-het-zelf zaak met een klus/ advies service. Wij hadden zelf de laminaat vloer aangeschaft en dit bedrijf ingeschakeld om deze te laten leggen. Wij hadden een datum afgesproken en de klussers zouden er om 09.00 uur zijn. Na negenen geen klussers na een paar keer gebeld te hebben kwamen zij om 10.30 voorrijden. Tijdens het leggen kreeg ik het gevoel alsof zij toch wat moeite hadden met een vloer leggen alsof zij dit voor het eerst deden. Zij legde de vloer strak tegen de muur zonder tussen ruimte. Toen ik 1 van de klussers hierop attendeerde. Zeiden zei dit het met het werken van vloer wel mee zou vallen en dat ik mijn geen zorgen hoefde te maken. Nu 2,5 maand later begint de vloer te kraken en voel ik een hobbel. Opniew contact met het bedrijf gezocht en te horen gekregen dat het aan de vloer ligt. Nogmaals een paar keer geprobeert te malen maar krijg geen gehoor meer. Kan ik nog iets ondernemen.