op 7 januari kocht ik een electrische fiets bij aldi die defect bleek te zijn nu 2 weken later en bellen en mailen nog steeds geen hulp gemaild naar roel van kuijken van aldi geen resultaat gebeld naar o800 nummer van MIFA BIKES geen resultaat wel 4 euro verbeld want dus geen gratis nummer ondanks de 00800 vermelding deze service is slecht
Die „00800-nummer” is een „internationaal (gratis) nummer”, waarbij de callcenter in Deutschland of welk ander land ook is gevestigd.
Godefrieda,
Soms is het prijsverschil zo groot dat iemand gaat voor een lage prijs en en een (mogelijke) mindere service. Inderdaad is een diets kopen bij de buurtsuper niet het handigste, want als je problemen hebt, weet je op voorhand dat je daar niet de gepaste service kan krijgen. Maar als deze een goede service dienst achter zich heeft zie ik het probleem een stuk minder. Niet iedereen heeft geld voor de speciaalzaak, neem dat wel mee in je gedachten.
0800 of 00800 is een verschil, dat vele nog niet weten.
Verder kan het ook een fout zijn van Uw montage.
Wel dienen ze te reageren en te herstellen maar opsturen van een fiets is lastig dus duur.
Wel kun je als zij niets laten horen de koop ONTBINDEN.
Dan lever je deze in de winkel in en als bewijs moet je Emails tonen van dat je om reparatie gevraagd hebt, bellen is geen bewijs helaas.
Dan moeten zij wegens wanprestatie het volledige bedrag terug betalen want als deze service weigerde te repareren of te reageren mag dat.
er hoefde alleen stuur rechtgezet te worden en trappers monteren dus geen verkeerde montage qua electronica mogelijk vandaag reactie aldi zouden voor vrijdag nu wel contact opnemen even afwachten of dat nu echt gebeurd
heet nul 008000 64323247 srvicenummer bleek dus echt 35 cent te kosten per oproep of per minuut naar gelang hoe lang je belt
PROBLEEM MET FIETS IS INMIDDELS OPGELOST BLEEK DE ACCU TE ZIJN EN LADER DE HEER ROEL KUIJKEN VAN MIFA IS VANDAAG PERSOONLIJK DE NEIUWE ACCU EN LADER KOMEN BRENGEN EN NEEMT OVER PAAR DAGEN CONTACT OP OF PROBLEEM NU ECHT GOED VERHOLPEN IS
godefrieda woensdag 25 jan 2012, 02:17
Wie koopt nou een fiets bij de ALDI!
Ga gewoon naar de lokale rijwielhandelaar, alleen al voor de service & garantie!
Nu heb je gezeik met de ALDI, die hebben gen rijwielherstelplaats.
„Goedkoop is weer eens duurkoop!”
Net zo goed dat je bij de ALDI geen computer noch een auto moet gaan kopen.
En dit geldt (gold) niet alleen voor de ALDI op zich, ook de anderen zoals: AH, LIDL, BAS, SPAR, ATTENT e.d.