wij hebben sinds een jaar een zanussi koelkast. (ZBA6230A)
nu was ik vandaag de koelkast aan het schoonmaken, en had een glasplaat in mijn hand (met koud water trouwens)
opeens springt die glasplaat in duizend stukjes. handen kapot, en overal glas.
ik zanussi bellen.
zeggen ze, ja hoor mevrouw die kunnen we leveren, hij is alleen wel duur: € 42,--
ik heel verbaasd natuurlijk vragen of het de bedoeling is dat een glasplaat zomaar in stukjes valt. blijkbaar is het mijn eigen fout, en ze konden niks voor me betekenen.
dit vind ik dus absoluut een zeeeer slechte service.
bovendien wel erg duur voor een glasplaatje!!!
ze mochten hem van mij houden.
hebben nog meer mensen problemen gehad met service van hun??
invalide donderdag 27 jan 2011, 17:23
Een kleine barst is voldoende voor dit geharde glas.
Maar ik heb zelf in mijn bedrijf er al 2 moeten vervangen,
en dat was dus omdat ik iets liet vallen....
De kosten waren 1 ritje naar de Milieu straat waar je kapotte koelkasten kunt inleveren en daar stond een Bosch en mijn Siemens was hetzelfde...
Dus ik heb nu 3 platen en dus nog 1 reserve, gratis mee te nemen en als je het vraagt zeggen ze meestal pak maar.