En dan nog eens een goed bericht.
Voor mijn vrouw had ik een Kose gezichtsverzorgingset besteld via internet bij www.strawberry.net voor 139 EuroHelaas had ik geen rekening gehouden met de NL uitzuigers, en moest bij aflevering nogmaals 45,12 betalen.Ik heb toen strawberry.net een emailtje gestuurd hierover zodat men in de toekomst voorbereid was en men beter geen bedrag op de doos kan zetten!Krijg ik emailtje terug of ik de betaalde rekening kon scannen en opsturen, dag later gedaan en tot mijn verbazing 3 dagen later 45,12 Euro terug op de rekening.
Blijkt hun beleid te zijn om "verborgen kosten" te vergoeden. Maar dit bedrijf doet het dus ook echt, zit hier nog steed sverbaast naar mijn rekening te kijken, vanavond maar eens lekker uit eten met de vrouw:)
Hier kan menig NL bedrijf nog wat van leren, je zegt het en doet het ook!



rosabella dinsdag 3 aug 2010, 00:28
zeg dat wel! strawberry.net is een fantastische webwinkel gespecialiseerd in beauty en parfums.