uitdaging.Wie durft een incasso te storneren

waarschuw redactie

empyria zaterdag 14 jan 2012, 09:40

Wat een gezwets!

Wat wil je hier nou mee bereiken eigenlijk?

waarschuw redactie

tdehond zaterdag 14 jan 2012, 09:44

Waarom problemen maken die er niet zijn?

M.i. heeft het alleen zin om te storneren als overgegaan wordt van kabel naar ADSL of andersom.

Toen ik langdurig ( 9 maanden ) gestalkt werd door een dochter van KPN was ik overgegaan naar de kabel omdat ik geen klant was van deze KPN dochter en dankzij een fout in hun administatie onvrijwillig ingelijfd was.

Uiteraard ging ik de onterecht geïnde incasso's door mijn bank laten terugvorderen. Dochteronderneming kon immers de lijn blokkeren zonder dat ik daar last van had omdat ik alles afnam via de kabel. :)

waarschuw redactie

mahadma zaterdag 14 jan 2012, 09:52

[Off-topic bijdrage verwijderd, gelieve on-topic te reageren - Redactie Kassa-online]

waarschuw redactie

freya zaterdag 14 jan 2012, 10:32

(Offtopic)
Haha, ik ken een ander topic waarop deze uitspraak héél erg van toepassing is.....
(Iets met pot, ketel en zwart....)
(/Offtopic)

Freya

waarschuw redactie

tdehond zaterdag 14 jan 2012, 10:36

Gelukkig ben ik niet zo dom om te gaan storneren als ik het met de handelswijze van een bedrijf niet eens bent. Al is kaarslicht wel sfeervol. :)

waarschuw redactie

de eelco zaterdag 14 jan 2012, 10:49

ik snap het probleem niet fstinger en wat wilt u hier mee berijken????????..als u niet tevreden bent over u leverancier van internet/vaste telefonie en internet dan stapt u toch op..

waarschuw redactie

marjon1 zaterdag 14 jan 2012, 11:45

Je gaat natuurlijk niet iets storneren zonder reden. Ik zie daar echt het nut niet van in.
We zullen maar denken dat uw geest vannacht toch niet helemaal wakker was.
Een tip, als u 's-nachts niet kunt slapen ga dan in het vervolg beter een boek lezen of zo.

waarschuw redactie

valerius-2 zaterdag 14 jan 2012, 11:55

U denk dat iemand hier maar belang bij heeft om dit te doen, als u niet in slaap kan komen moet u niet een ander lastig vallen. Als ik de bedoeling begrijp dan gaat het over dat u meerdere kabels naar u huis wilt hebben, telfoon,(heeft u al) Internet(kabel)TV(kabel) Als dan de stroom uitvalt heeft u nog niks.
Ga voortaan slapen en droom er is over.

waarschuw redactie

paul s zaterdag 14 jan 2012, 17:12

Hebt u weleens aan gedacht, als u door de provider op een lijst van het BKR geplaatst wordt??
Uiteindelijk bereikt u niets mee, alleen maar problemen, waarop echt niemand zit te wachten

waarschuw redactie

naitsoezn zaterdag 14 jan 2012, 17:23

Gek he, als je niet betaald (door te storneren), dan sluiten ze je af.... Heel vreemd.

waarschuw redactie

mahadma zaterdag 14 jan 2012, 17:34

[Off-topic bijdrage verwijderd, gelieve on-topic te reageren - Redactie Kassa-online] Als jij je rekening niet betaald of storneert, kan ik daar alleen maar blij om zijn. Dan wordt je namelijk afgesloten van internet!

waarschuw redactie

diumenge zaterdag 14 jan 2012, 17:49

Wat festinger volgens mij duidelijk probeert te maken is dat als je 3-in-1 hebt en je hebt problemen met een van die drie producten (in zijn geval kennelijk telefonie) dat je van alle drie de producten wordt afgesloten bij een betalingsachterstand. Lijkt mij nogal logisch, voor de leverancier is het tenslotte één product met één factuur.

Oplossing is natuurlijk simpel. Alle producten los afnemen en apart betalen, dat je duurder uit bent moet je dan wel op de koop toe nemen.

waarschuw redactie

tdehond zaterdag 14 jan 2012, 18:36

Dat was mij al duidelijk. Vreemd is het dus om de lezers uit te dagen een betaling te storneren.

Een beter advies lijkt mij om onder protest een factuur te betalen en binnen gestelde termijn schriftelijk aangetekend bezwaar te maken tegen b.v. een foutieve factuur.

Dan word je niet geconfronteerd met het ultieme machtsmiddel van de provider waar je alles afneemt: afsluiten dus.

waarschuw redactie

eenigma zaterdag 14 jan 2012, 19:09

Tja dat is het risico dat je welbewust aangaat als je een 3 in 1 abonnement afsluit, je kan ook alles bij een verschillende leverancier betrekken ;-) Hetzelfde geld als er storing is of je modem geeft de geest terwijl je daar naast internet ook je vaste telefoon op hebt zitten (zoals ik ;-)) duimen maar dat je zoiets niet overkomt maar het is de prijs die je betaald voor een goedkoop 2 in 1 of 3 in 1 abonnement, dus niet zeuren dan.

waarschuw redactie

freya zaterdag 14 jan 2012, 21:05

En dat werkt bij andere providers (UPC, Ziggo) net zo hoor. Een betalingsachterstand omdat er b.v. problemen zijn met de 'telefonie', dan geen enkele dienst meer...... Je kunt dus niet de diensten TV en internet betalen zodat die 'in de lucht' blijven. Een groot nadeel van die gecombineerde pakketten....

Freya