vragen: vakantie & vrije tijd - campings/kamperen (16)
Geen CCI kaart ontvangen maar een eigen nieuwe Kampeer kaart
Ik heb al jaren lang een abonnement op de CCI kampeerkaart bij de ANWB. Nu wordt me ineens een eigen kampeerkaart toegezonden en geen CCI kaart meer. Kan dit zomaar ?? Het blijkt dat deze nieuw kaart te gebruiken is op 2000 campings als legitimatie en z.g.n. voor het niet af te hoeven geven van paspoort. De grote campings zullen best het ANWB kaartje accepteren maar als zoals wij veel zwerven door europa en veel gebruik maken van kleine campings vermoed ik dat weer een eigen kaartje van een club niet zal worden geaccepteerd. Vind het eigenlijk maar vreemd dat de ANWB zomaar een ander produkt stuurt zonder daarvan ook maar iets over te melden. Ik heb betaald voor een CCI kaart kan ik deze dan ook eisen van de ANWB
Groetjes Aad Boer
misleiding D-reizen
Weer een ontevreden (geen) klant.
Ik zal onze correspondentie op kassa en radar zetten. En het feit dat er inderdaad tussen E-camp en D-reizen een communicatie fout is wat betreft de doorgifte van de prijzen, waardoor ik bijna 200 zou moeten bijbetalen. Dat jullie op dit moment nog steeds de foutieve prijzen gebruiken op internet, deert u niet. En dat na vier dagen…Dit is op zijn minst misleidend, misschien zelfs [edit redactie]….
Graag wil ik dat u mijn voorschot van 20,- euro en 45x 0,15 = 6,75 (45 minuten aan de telefoon gezeten vanochtend om opheldering te krijgen) dus totaal 26,75 euro terug te storten op me rekening.
Overigens net geboekt, zelfde camping, zelfde 1x 3 kamercaravan, zelfde periode bij Troeveltroef.nl (reis van OAD) voor een totaal prijs van 1.684,12 euro. Reis dus wel te boeken voor uw eerste prijs!!!
Van: keesn
Verzonden: 19-01-2011
Beste D-reizen,
Verhaal van U klopt niet. Zoals ik gisterenavond heb geboekt staat het nu ook nog op internet. Bij deze de dumpen (voor 5 (geboekt) en 4 personen)
Boek uw vakantie
Villaggio Turistico Isamar
Italië, Adriatische Kust, Isolaverde
1 x 3-kamerstacaravan, eigen vervoerreis, logies, 15 dagen (vr 15 juli - vr 29 juli)
Reisgezelschap
5 vol
Prijsindicatie
Vakantie
Reissom 1x 1666.00
Overige kosten
Res.reisorganisatie 22.50
Cal.fonds 2.50
Boekingskosten 20.00
Totaal 1711.00
Reisgezelschap
4 vol
Prijsindicatie
Vakantie
Reissom
4x399.00=1596.00
Overige kosten
Res. reisorganisatie 17.50
Cal.fonds 2.50
Boekingskosten 20.00
Totaal 1636.00
Bij het berekenen van de actuele prijs bij het boeken gisterenavond zijn deze prijzen niet aangepast. U zit dat er reeds in uw aanbieding van gisteren een verschil zit van 4 en 5 personen. Ik mag dan ook vanuit gaan dat ik gewoon een aanbieding heb gekregen voor 5 personen en niet voor 4. Ik wil U houden aan de overeenkomst en deze stacaravan vakantie te leveren voor het totaal bedrag van 1.711 euro (excl. annuleringsverzekering (ca. 6%)).
Ik ga vanuit dat uw de reis levert volgens eerste overeenkomst en dat u zsm boekt. Risico van niet meer beschikbaar leg ik ook bij u en indien dit het geval is dat u conform uw eigen opmerking met een aantrekkelijk alternatief komt. (en niet met een prijsverhoging van 8,5% !!!!)
Van: D-reizen
Verzonden: 19-01-2011
Geachte heer van Nieuwendijk,
Zoals telefonisch besproken, kunnen we uw ingestuurde reserveringsaanvraag alleen boeken voor de volgende prijs:
REISGEGEVENS:
Vertrekdatum:15-07-2011
Reisduur:15 dagen,14 nachten
Vervoersoort:eigen vervoersreis
Verzorging:Logies
Accommodatie:3 kamerstacaravan
Bestemming:Italie,Camping Villaggio Turistico Isamar
REISSOMBEREKENING
Reissom op basis van 4 personen: 1666,00
Res. reisorganisatie: 20,00
Extra persoon: 168,00
Cal.fonds: 2,50
Uw totale reissom bedraagt: 1856,50
Administratiekosten D-reizen: 20,00
VERZEKERINGEN
Kortlopend Annuleringsverzekering: 126,68
Totaal factuurbedrag : 2003,14
Op dit moment (19-01-2011) was de reis nog beschikbaar. Indien u deze reis wenst te boeken, zullen we opnieuw de beschikbaarheid en actuele prijs met u doornemen. U kunt boeken door deze mail te beantwoorden, te bellen naar 0900-1811 (15 eurocent per minuut) of een D-reizen vakantiewinkel te bezoeken. Vermeldt u bij een mailrespons uw telefoonnummer waar u binnen 2 uur te bereiken bent.
U heeft een aanbetaling gedaan van 20,00 Eur. deze staat geboekt onder dossiernummer. Echter staat er nog geen reis voor u nu geboekt.
Wij hopen u hiermee voldoende geïnformeerd
Mvg D-reizen
Pas op voor camperverhuur Bornhold in Duitsland
Waarschuwing!
Huur niet bij Reisemobile Bornhold in Ochtrup! Een bedrijf relatief dicht over de grens met wel goede tarieven maar hij betaald geen borgsom terug.Dan wordt het dus toch duurder als je denkt.
Klachten Prinsenmeer. Wie heeft ook onopgeloste klachten?
Bij reclamatie geen respons. Gaarne verneem ik of er nog meer mensen zijn die de laatste tijd teleurgesteld zijn over Prinsenmeer.
Van 24 tot 26 september een weekend arragement geboekt bij Prinsenmeer Ooostappen Groep.
Bij aankomst gevraagd wegens minder validiteit een huisje kort bij plaza. Dit was echter niet mogelijk aangezien park VOLgeboekt zou zijn. Echter bij nader onderzoek bleek dat er nog genoeg leeg stond.
Toegewezen huisje was moeilijk te vinden. Terug naar receptie om uitleg te vragen. Reactie: Weet ik niet, zoek het maar op de plattegrond, ergens in het bos.
Bewegwijzering bijna of helemaal niet aanwezig.
Echter na een half uur zoeken, onderweg een medewerker TD die ons naar het huisje bracht. Zijn reactie: Bij de receptie weten ze niks, die komen nooit op het park, en zelf heb ik er anderhalf jaar over gedaan waar alles zich bevind.
sÁvonds al helemaal spoorzoekertje spelen om huisje te vinden, ook zeer weinig buitenverlichting.
Bij aankomst in het huisje het nodige mis:
Geen bedlinnen. Dus weer gaan vragen bij receptie en klachten doorgegeven.
Zeer slecht gepoetst. Stroomkabels uit de muur zonder bescherming. (bij het zwembad ook op diverse plaatsen. Doorgezeten banken. Kapotte lichtschakelaar wc-bad. Vloerplanken die inzakken. (voorzichtig lopen dus).
Koelkast die functioneerde als vriezer. Dan vriezen dan koelen, met rare geluiden. Etenswaren nat en bevroren.
(plas)plekken in dekbed. (Nou gelukkig lagen er 6 dus kon je een schone uitzoeken).
Dus het vakantie gevoel waarvoor oostappen zou staan al helemaal weg en dus besloten aangezien ze ook niks deden met de klachten zondagmorgen vertrokken.
TD mensen mogen niks doen zonder werkbon alhoewel ze graag zouden helpen, maar dan kregen ze ontslag. Sorry mogen we niet.
Henny of hoe die beheerder heet, zit totaal niks in. Ik kan niks, en als je in de winkel wat koopt moet je ook niet lopen klagen. Moet je maar meteen komen.
Dit had ik dus bij aankomst al doorgegeven, maar hij wist zogenaamd van niks.
Zondagmorgen bij uitcheck stonden al tientallen mensen met soortgelijke klachten. Vul maar een klachtenformulier in.
Dus nooit meer Prinsenmeer, al wil ik niet zeggen dat alle oostappen parken slecht zijn, want er zitten ook hele goeie tussen.
Prinsenmeer heeft echt een beleid van: Betalen en wegwezen.
niet tevreden, geld terug???
Ik heb in juni een tent gekocht via een internetwinkel (betaald met Mastercard).
Toen ik de tent binnen gekregen had, hebben we heb opgezet om te zien of alles compleet was. Er bleken 2 tentstokken kapot te zijn. Deze zijn kostenloos omgeruild.
Nu zijn we net terug van een weekje kamperen met de nieuwe tent, en we zijn niet tevreden. De stokken blijken van een slechte kwaliteit en gaan snel kapot. Daarnaast hebben we een flinke regenbui gehad, en blijken de naden van de tent te lekken.
Al met al hadden we toch wat anders van deze tent mogen verwachten. Ik heb met de internet winkel gebeld en mijn klachten voorgelegd. Ik wil mijn geld terug, maar daar was volgens de internetwinkel geen sprake van. Onder het mom van "garantie" gaat de tent terug naar de leverancier en krijgen wij wellicht een nieuwe. Maar dat zie ik helemaal niet zitten, aangezien we nu al voor de tweede keer problemen hebben.
In hoeverre heb ik recht op geldteruggave?
Ik heb de tent met mijn Mastercard betaald en heb mij laten vertellen dat dat ook enige garantie geeft?
Wie bepaald de hoogte van "toeristenbelasting"
Van diverse mensen, die net als wij een stacaravan bezitten en deze verhuren aan derden, hebben we gehoord dat er heel veel verschil zit in de zgn. "toeristenbelasting" die aan de campingeigenaar moet worden afgedragen. Wij moeten bijv 7 euro per nacht aan de campingbaas betalen en een goede vriend van ons maar 1,20. Beide caravans staan op campings in Burgh Haamstede.
Wie bepaald die bedragen eigenlijk en mag er zoveel verschil in zitten?
naaktcamperen noorwegen ed
Een echte discussie is dit welliswaar niet maar ik wil info over naaktcamping in noorwegen ed
meer
Toeristenbelasting bij annulering
Bij voortijdig beëindigen van het verblijf op een camping moesten resterende dagen betaald worden incl. toeristenbelasting. Stond in de voorwaarden. Mijn vraag: Mag er toeristenbelasting geheven worden als je er niet daadwerkelijk verblijft?
meer
Pas op met ANWB erkende camping
Let op als u een camping boekt, want het logo ‘Erkende ANWB camping’ zegt helemaal niets!
Iedere camping eigenaar kan het logo kopiëren en op zijn site zetten.
Als je de ANWB hierop aanspreekt krijg je als antwoord dat ze het niet allemaal kunnen controleren.
Ook al geef je de naam van de camping door, dan sturen ze (zeggen ze) een brief naar de camping met het verzoek het logo te verwijderen, maar als dat niet gebeurt, dan blijft het logo gewoon op de site staan.
Dus mocht je denken dat moet wel een goede camping zijn, dan kunt u bedrogen uitkomen.
Kortom aan zo’n ANWB logo heb je dus niets.
