vragen: geldzaken & recht (1019)
Medisch Tucht Coleege en NMTandartsen
Ik heb een geschil met tandartsen en specialisten. Hierover diende ik een klacht in bij het MT ( medisch tuchtkollege ) en het NMT ( klachtenregeling tandartsen ) beiden doen er werkelijk álles aan om mijn klacht inhoudelijk kapot te maken, iedereen is vriendelijk en aardig, maar je wordt uitgeput door het aanleveren van bewijsmateriaal, wat, daarna op geen idee welke gronden, weer wordt afgewezen. Vervolgens gaan de stukken ( welke wéét je niet ) naat de raadkamer. De processen verbaal worden gekleurd opgenomen en voor je weet hoe alles gaat, ben je te laat met reageren, ik schrijf me werkelijk helemaal súf. Bij het NMT heb ik álles al 3 x verwoord, nu krijg ik een brief dat ik alles opnieuw moet aanmelden en weer op een ander adres ...........
Bij de nationale ombudsman kan ik niet terecht, want alles is afgeschermd. Een civile procedure is onbetaalbaar.
Hoe doen andere mensen dit ? IK wil graag een organisatie "belangenorganistaie MTC/NMT" oprichten. Neem svp kontakt met mij op. Samen zijn we sterk !!
wil mijn appartement verhuren omdat de verkoop niet lukt
Ik probeer mijn appartement te verkopen maar gezien de crisis lukt dit niet. leegstaandverhuur is mogelijk maar dan moet het al een jaar leegstaan.
als ik een huurder vind moet ik de huur aan de bank betalen.
Is het niet raar dat ik eerst een jaar extra lasten moet betalen aangezien ik al samenwoon en dat ik dan het huurbedrag moet afstaan terwijl als dat bedrag gewoon binnenkomt ik de hypotheek zelf kan betalen?
Van mensen die hier al ervaring mee hebben hoor ik graag.
Moet ik leveringskosten betalen zonder dat er geleverd is?
Ik heb Schoenen besteld bij OTTO. Helaas zijn deze nooit geleverd. Ik ben gaan bellen met OTTO zij vertelden mij dat de schoenen retour gekomen zijn, waarom wist hij niet te vertellen. Wel moet ik nu betalen voor deze levering. Ik vind dit heel erg raar,de schoenen zijn immers nooit bij ons aangeboden. Ik denk dit betaal ik niet..... maar wat gebeurt er dan? Krijg ik verhogingen omdat er niet betaald wordt? Loopt het op? Of krijg ik op den duur een deurwaarder aan mijn deur? Om dit te verkomen wil ik wel betalen....... het klopt gewoon niet dat ik moet betalen omdat zij zeggen dat het pakket onderweg is geweest.
meer
Moet ik leveringskosten betalen zonder dat er geleverd is?
Ik heb Schoenen besteld bij OTTO. Helaas zijn deze nooit geleverd. Ik ben gaan bellen met OTTO zij vertelden mij dat de schoenen retour gekomen zijn, waarom wist hij niet te vertellen. Wel moet ik nu betalen voor deze levering. Ik vind dit heel erg raar,de schoenen zijn immers nooit bij ons aangeboden. Ik denk dit betaal ik niet..... maar wat gebeurt er dan? Krijg ik verhogingen omdat er niet betaald wordt? Loopt het op? Of krijg ik op den duur een deurwaarder aan mijn deur? Om dit te verkomen wil ik wel betalen....... het klopt gewoon niet dat ik moet betalen omdat zij zeggen dat het pakket onderweg is geweest.
meer
Moet ik leveringskosten betalen zonder dat er geleverd is?
Ik heb Schoenen besteld bij OTTO. Helaas zijn deze nooit geleverd. Ik ben gaan bellen met OTTO zij vertelden mij dat de schoenen retour gekomen zijn, waarom wist hij niet te vertellen. Wel moet ik nu betalen voor deze levering. Ik vind dit heel erg raar,de schoenen zijn immers nooit bij ons aangeboden. Ik denk dit betaal ik niet..... maar wat gebeurt er dan? Krijg ik verhogingen omdat er niet betaald wordt? Loopt het op? Of krijg ik op den duur een deurwaarder aan mijn deur? Om dit te verkomen wil ik wel betalen....... het klopt gewoon niet dat ik moet betalen omdat zij zeggen dat het pakket onderweg is geweest.
meer
NHA Gratis Vakantie
[edit redactie: namen werknemers verwijderd]
NHA biedt een gratis vakantie via ene bedrijf die Concepts for Travel heet. Een verkorte versie van de actievoorwaarden kunt u terugvinden op de website van NHA. Er is ook een uitgebreidere versie, die volgens een medewerker van NHA inhoudelijk niet anders is. Helaas is de uitgebreidere versie nergens terug te vinden. Misschien doen ze dit bewust. Dit kan absoluut niet, lijkt wel alsof consumenten misleidt worden met bepaalde acties. Op verzoek van een consument kan NHA de volledige actievoorwaarden per post sturen. Concept for Travel is ook niet bereid om duidelijkheid te geven in verband met de vage actie van NHA. Heel raar dat een potentiele klant nergens inzage heeft in een volledige versie van de algemene voorwaarden.
Concepts For Travel
Nelson House Park Road Timperley Cheshire WA14 5BZ
Phone: 00448718725222
E-mail: gratisvakantieverblijf@conceptsfortravel.com
Hopelijk kan iemand een voucher inscannen en hebben de consumenten volledig inzage in de actievoorwaarden. Zo kan iedereen over een paar maanden met een voldaan gevoel terugkijken naar de actie in plaatst van een zure nasmaak :D.
Artikel heeft maximale gebruiksduur
30% van de televisies vertonen binnen 5 jaar mankementen. Volgens minister Spies mag je TV's daarom maximaal 5 jaar gebruiken, daarna moet je een nieuwe kopen ook al doet hij het nog perfect.
Dat is tenminste haar redenatie als het ID-kaarten betreft. Dus zou hetzelfde voor TV's, radio's, computers, fotocamera's, mobieltjes etc moeten gelden, nietwaar?
PostNL
Stuur 9 Januari een pakket naar de UK. Wordt dezelfde datum opgehaald bij een steunpunt van PostNL. Na een poosje vraagt mijn klant waar het pakket blijft. Ff tracktrace,nl kijken en wat zie ik. Pakket wat op 9 jan. is opgehaald komt pas 12 jan. in het soorteerproces, dan verdwijnt het en eerst op 19 jan. wordt het gesorteerd voor de UK waar het de 20 aankomt. Klantenservice gebelt en krijg het bericht dat de zending zonder of met fout adres ( drieletter-koek want het is niet het eerste pakket ) bij de verdragspartner ligt. Maar als ik een email met het adres en tel.nr per email stuur komt het allemaal in orde. Dus niet!, een of ander figuur heeft er een klacht van gemaakt en nu kan ik en mijn klant ff 2-3 maanden gaan zitten wachten tot er een antwoord komt. En die hebben dan het predicaat Koninklijk! Wie heeft er ook van deze ervaringen met PostNL
meer
Slechte service van 4Launch bij garantie: laptop al half jaar in reparatie
Een half jaar geleden stuurde ik mijn defecte Acer laptop op naar 4Launch, waar ik hem in september 2009 voor €819 had gekocht. Het defect viel binnen de garantie en de laptop zou gemaakt worden.
Helaas: inmiddels ligt hij voor de 4e achtereenvolgende keer bij 4Launch. Drie keer stuurden ze hem ‘gerepareerd’ terug. Alledrie de keren bleek hij nog steeds defect. Ik ben mijn laptop sinds begin augustus vrijwel onafgebroken kwijt. En de broodnodige telefoontjes naar de serviceafdeling à €0,25 per minuut kosten me handenvol geld.
Bij de 2e reparatie zeiden ze dat een leverancier 3 pogingen mag wagen om een defect te verhelpen, daarna moeten ze tot vervanging overgaan. Zover zijn we inmiddels. Nu stelt 4Launch voor om de laptop te vervangen door een nieuwe... met €319 bijbetaling.
In de tussentijd is er veel misgegaan. Zo belden we de 1e keer na een paar weken hoe het ervoor stond. Ze lieten weten dat de technische dienst niets kon doen omdat er een wachtwoord op de laptop zat. Maar één telefoontje of mail was genoeg geweest: ze hadden mijn telefoonnummer en e-mailadres.
Alle keren is de laptop zeer lang weggeweest, bij elkaar al een half jaar. Dat ligt niet (alleen) aan Acer zoals 4Launch beweert. Zo kreeg ik bij de 3e keer over de telefoon te horen dat het defect was vastgesteld, maar werd de laptop pas 10 dagen na deze melding naar Acer gestuurd. En dat terwijl mij was beloofd dat ze het met prioriteit zouden afhandelen.
Ik heb in december een klacht ingediend over de afhandeling en zou binnen een week worden teruggebeld. Ondanks herhaaldelijk aandringen ben ik nog steeds niet gebeld.
Eind december – de laptop was voor de 4e keer weg – deed 4Launch een aanbod voor een vervangend apparaat: een gebruikt showmodel met op een aantal punten mindere specificaties. Dat heb ik afgewezen: ik wil niet worden afgescheept met een tweedehands model waarvan ik niet weet hoelang hij is gebruikt en wat ermee is gebeurd.
En nu dus een aanbod met bijbetaling. Hun argumenten: mijn laptop is al uit 2009 en de vervangende heeft op verschillende punten betere specificaties (behalve het formaat, dat is 17,3” in plaats van de 18,4” van die van mij). Dat eerste is natuurlijk onzin: het valt gewoon binnen de wettelijke garantie, en daarbij maakt het niet uit hoe lang ik de laptop heb. Het tweede is ook onzin: ik heb niet om een laptop met betere specificaties gevraagd. Ik wil gewoon een gelijkwaardige, niet meer, maar zeker niet minder.
Een ander argument is dat ik had aangegeven dat mijn voorkeur uitging naar een ander merk, gezien mijn slechte ervaringen met Acer. Maar als er helemaal geen gelijkwaardige laptop is van een ander merk, is een Acer uiteraard ook oké. 4Launch zegt verder dat ze de diverse reparatiepogingen hebben meegenomen, maar ik snap niet wat ze daarmee bedoelen.
Je begrijpt: ik heb het voorstel afgewezen. Ik vind de hele afhandeling van deze zaak ver onder de maat. Van zo’n grote webwinkel verwacht je iets beters. Ik heb al juridisch advies ingewonnen. Als ze niet met een beter voorstel komen zet ik juridische stappen.
Rabobank Jongerenrekening
Hallo allemaal,
Ik ben nu 16 jaar en wil samen met mijn ouders een rekening gaan openen bij de Rabobank, maar ik kan helemaal nergens vinden wat daar de starterskosten en de voorwaarden voor zijn. Wel weet ik dat er minimaal 10 euro bij het openen van de rekening aanwezig moet zijn, maar voor de rest staat er ook helemaal niets over de kosten van een pinpas, internetbankieren etc..
Heeft iemand hier een idee van?
