vragen: gezin & gezondheid - uitvaart (10)
Kwaliteit Kassa Forum
Wie denkt er mee en bedenkt samen met de redactie een oplossing voor de totale vervuiling van dit forum?
Ik heb al voorgesteld om de mogelijkheid om te reageren een week dicht te gooien,
uitvaartverzekering
In de jaren 60 hebben wij een uitvaartverzekering afgesloten bij Yarden. Wij kregen de zekerheid dat wij volledig verzekerd waren en na de looptijd premievrij zouden zijn. Dat waren wij dan ook na verloop van tijd.
Echter toen kwam men met € 10,= per jaar adm. kosten.
In 2010 werd ons medegedeeld dat wij niet voldoende verzekerd waren en dat wij maar bij moesten verzekeren.
Let wel dit betreft een gewone crematie zonder toeten en bellen! Wij hebben ons helaas laten overhalen en zijn nu bijverzekerd €10,= per maand.
Onlangs hebben we weer kontakt gehad met dit Nooit genoeg hebbende bedrijf en werd ons medegedeeld dat wij weer onderverzekerd waren. Wanneer je deze verzekering op wil zeggen dan ontvang je maar de helft van het verzekerde bedrag terug. dus eigenlijk sta je met je rug tegen de muur omdat je dan elders weer opnieuw moet beginnen. Nu laat ik het noodgedwongen maar zo en als het niet genoeg is begraven ze mij maar in de tuin.
Wie gaat er over lijken?
Afhandeling nalatenschap
Waarom maken ze het in Nederland nabestaande zo zuur? Mijn broer heeft een en/of rekening met mijn moeder (laatste ouder) omdat zij zo ziek was dat zij hem heeft gemachtigd betalingen voor haar te doen. Nu moet ik de ervenis acccepteren ivm een verklaring van erfrecht, maar wil dan wel weten of zij schulden had of niet. Nu krijg ik geen inzage via mijn broer. Hij werkt mij erg tegen in alles. Ik heb de bank gebeld met de vraag of de rekening geblokkeerd kan worden, maar dat is niet mogelijk. Hij heeft het volste recht over de rekening te beslissen. Ik sta volledig machteloos! Ik voel mij door iedereen in de steek gelaten. Kan dat zomaar in Nederland? Hoe kan ik nu een erfenis formeel accepteren zonder inzage in de financien te krijgen? Er kunnen wel schulden zijn. Waarom is dit zo raar geregeld in Nederland?
meer
pakje niet afgeven bij de buren
Mijn medicijnen werden afgeven bij de buren door TPG....echter dit wist ik niet.....dus ik emailen met de apotheek - waar zijn mijn medicijnen - ja, al opgestuurd - maar waar zijn ze? 2 dagen later lag het pakket voor mijn deur....daarna heb ik specifiek gezegd nooit af geven bij de buren.....
de Buren kijken mij niet meer aan - maar er stond op het pakket dat het van de apotheek was, dan ga je niet 2 dagen wachten - weten zij veel wat het is of waarom....verder met TPG hele goede ervaringen - behalve met rouw kaarten die gestuurd worden voor dat er een nationale vrije dag is....dan wordt er gebeld - en een mevrouw leest die kaart voor - ik schrok me rot...ze belde om 8.15 sóchtends, ik sliep en dan hoor je dat (!) is overleden.....die kaart kwam uiteindelijk dezelfde dag van de crematie na dat wij daar waren geweest. oh oh soms lopen dingen heel raar
TNT POST & bezorging ROUWPOST
Wat is uw ervaring met de omgang van bezorging rouwpost via TNT Post?
meer
Steenhouwer in gebreke?
Dit jaar is de grafsteen geplaatst voor het graf van mijn vader. Het is gemaakt van Belgisch hardsteen en na uitvoerig overleg met de steenhouwer (een grote landelijk bekende firma) is het ontwerp zo geworden als wij wilden.
Belgisch hardsteen is een natuurproduct en het kan oneffenheden en witte vlekken (door de steenhouwer kristallen genoemd) bevatten, dat wisten we. Nu blijkt er een redelijk grote witte vlek (+/- 2 cm in doorsnede) precies in het midden van de steen door de tekst te lopen, waardoor een jaartal deels onleesbaar is.
We hebben contact opgenomen met de steenhouwer. Het springt in het oog en van de 5 mensen die de steen hebben gezien, viel het iedereen op als zijnde ontbrekende tekst of een vlek.
We hebben hierover contact opgenomen met de steenhouwer en aangegeven dat we het fijn hadden gevonden als ze ons hadden geraadpleegd over evt het graveren van de andere kant (zonder kristal) of om te overleggen of de tekst iets naar boven of beneden verschoven kon worden zodat de tekst leesbaar is. De plaats van het kristal was namelijk voor het graveren al zichtbaar, dus de steenhouwer had kunnen zien dat dit door de tekst liep. Nu staan we voor een voldongen feit.
Het enige antwoord dat we krijgen is dat er ook veel mensen zijn die het niet stoort en dat het een natuurproduct is, punt. Bijverven of de tekst erafhalen en de achterkant bewerken tegen een behoorlijke meerprijs worden als onze opties genoemd.
Het voelt heel naar om over dit soort dingen in discussie te moeten en dan ook nog tegen een muur aan te lopen.
In mijn ogen zijn ze in gebreke gebleven door ons niet te betrekken (over het anders plaatsen van de tekst) en ons dus voor een voldongen feit te plaatsen. Vervolgens geeft men ons daar geen erkenning in (fouten toegeven kan ook al veel doen) en krijgen we voornamelijk het gevoel moeilijk te doen, want 'veel andere mensen' vinden het immers geen probleem. Terwijl het wel om iets emotioneel waardevols gaat, het is geen kapotte wasmachine.
We moeten deze week beslissen wat we doen (zie bovenstaande 2 opties). Weet iemand wat onze rechten zijn? Wat is wijsheid?
Uitvaartnota te hoog
Uit een artikel van de Gooi en Eemlander blijkt dat er regelmatig iets fout gaat met uitvaartnota`s. Na veel discussie en tussenkomst van de krant gaat de rekening met 600 euro omlaag:
Beide nota's zijn totaal verschillend van opbouw, waardoor een goede vergelijking ten enenmale onmogelijk wordt. De oorspronkelijke nota gaat uit van een basistarief van 1400 euro en bijkomende kosten van 5200 euro. De aangepaste nota heeft een basistarief van 3200 euro en een bedrag van 2800 euro aan bijkomende kosten. Cindy:,,In de praktijk is niet duidelijk welke bedragen zij waarvoor in rekening brengen. Je kunt de nota niet controleren; die is niet transparant. We hebben in ons geval een tegemoetkoming gekregen, wat in feite alleen maar bevestigt dat de rekening niet klopt.'' Ze heeft achteraf het gevoel dat ze aan de goden was overgeleverd. ,,Je weet niet of je een oor wordt aangenaaid. En dat is heel vervelend.''
Henry Keizer, bestuursvoorzitter van de Facultatieve: ,,Hier is gewoon een fout gemaakt. Die tweede nota was helder. Wij vinden deze kwestie heel vervelend en gaan scherper controleren. Voorheen deden we dat steekproefsgewijs, nu gaan we elke kopie van een rekening doornemen. Het feit dat mensen moeten besluiten over zulke zaken op zo'n emotioneel moment van hun leven is voor ons een extra verplichting om het zo zuiver mogelijk af te handelen.'' Keizer wil ook andere verzekeraars vragen hun controles aan te scherpen.
link
Heeft U wel eens discussie gehad met een uitvaartverzekeraar over de hoogte van de uitvaartnota?
yarden
Medio 2007 heeft Yarden een nieuw systeem ingevoerd m.b.t. uitvaart polissen . Op dit moment zijn de kosten voor crematie ongeveer €5000- . Yarden heeft een basis systeem van €2335 voor niet leden . Voor leden komt hier 62% bij zodat er een bedrag van €3783 overblijft . Er ontstaat een te kort van €1217. Dit moet uit eigen middelen worden betaalt .Dit komt voor oudere consumenten 70 + in veel gevallen als een complete verrassing. Deze ouderen met een in veel gevallen premie vrije polis kunnen het basis bedrag van €2335 niet meer verhogen . Door winst deling komt er wel ieder jaar een fractie bij ,in januari 2009 was dat €11 !! . Maar door een constante steiging van de begrafenis/crematie kosten wordt het bij te betalen bedrag steeds hoger . Hoe ouder men wordt ,hoe duurder het lijk.Nadat eerder in 2007 een groot aantal consumenten hebben geprotesteerd (en met succes !!) is de tijd aangebroken om de discussie over deze kwestie wederom op te starten .
meer
Uitvaartkado.nl
Ik ben op zoek naar een uitvaartverzekering. Nu liggen alle prijzen nog al dicht bij elkaar voor deze verzekering. Zo kwam ik ook op de site uitvaartkado.nl Opzich leuk als je iets kunt uitzoeken bij het afsluiten van een verzekering.
Wie heeft er ervaring met dit bedrijf. Is alles wel netjes geregeld.. Zowel de polis als het ontvangen van het kado..
Wie heeft ervaring met Uitvaartkado.nl
Wij zijn opzoek naar een uitvaartverzekering. Nu kwamen wij ook op Uitvaartverzekering.nl Deze bieden bij het afsluiten van een verzekering een kado aan. De premie is net zo gunstig als verzekeringen zonder kado.
Wie heeft er bij deze aanbieder een verzekering afgesloten. Gaat de afwikkeling netjes.??
