UPC misleidende reclame
Hee hallo allemaal,
Ik heb net contact gehad met de verkooplijn van UPC, Ik overweeg namelijk gebruik te maken van hun alles in 1 aanbieding van 28,??/mnd,
Allereerst natuurlijk de postcodecheck gedaan waar uitkomt dat UPC leverbaar is op mijn postcode, echter na doorvragen via de verkooplijn blijkt UPC helemaal niet beschikbaar op mijn adres, wanneer het wel beschikbaar komt kan men niet aangeven,
Wat nu mijn pobleem is, is het niet zo dat UPC in deze misleidende reklame maakt?? Landelijke reklamecampagne waar niet in gesproken wordt over beschikbaarheid via de site wordt aangegeven dat het kan echter moet je toch een 0900-nummer bellen (10ct/min) om er dan achter te komen na 10min dat het niet gaat werken!
Ook het niet kunnen melden van een eventuele beschikbarheid is toch raar, ik neem aan dat dergelijke bedrijven een jaarplanning aanhouden en dus best wel kunnen zien wanneer diensten beschikbar komen, of is het bij UPC zo dat men pas een regio ontsluit als men genoeg aanvragen heeft??????????
Heeft iemand een een zelfde ervaring met UPC?? en is dit ondertussen opgelost?
gr
bB
ps. Alle ADSL aanbieders van NL bieden hun diensten verder gewoon aan in mijn postcodegebied dus aan de backbone kan het niet liggen!!
Homesafety aan de deur
We kregen onlangs een man aan de deur van Homesafety voor beveiliging aan huis. Hij vroeg of hij even binnen mocht komen om het een en ander uit te leggen over het beveiligen van je huis. Hij ging daar best ver in, zo ver dat mijn vrouw een paar keer tegen hem zei dat ze zich niet bang zou laten maken. Om een lang verhaal kort te houden, we hebben een contract getekend want ja….de aanbieding was wel erg scherp.
Echter een dag later hoorden we van goede bekenden hoe diezelfde verkoper hen dreigend had benaderd omdat ze niet met hem wilde praten of afzagen van zijn aanbieding. Hierdoor sloeg de twijfel zo toe bij ons.
Ik heb toen via een aangetekende brief het contract geannuleerd. Hier gaat het mis. De verkoper heeft ons een contract laten tekenen met een datum die 4 dagen eerder lag. Hierdoor zou de installatie eerder kunnen plaatsvinden, elke dag dat je de installatie eerder hebt houd je de dief buiten, benadrukte hij ons meerdere malen.
Homesafety houdt de opzegtermijn op het contract aan, de politie zegt hieraan niets te kunnen doen omdat beide partijen het contract hebben getekend. Echter het gaat wel van je eigen wettelijke opzegtermijn af van 8 dagen. Ook na diversen telefoontjes en brieven aan Homesafety wordt bovenstaande weliswaar afgekeurd echter het contract annuleren ho maar en een rekening van €.395,- volgt. Homesafety staat mijn inziens niet voor betrouwbare partner maar geeft de voorkeur aan een agressieve “eenmalige”verkoop. Mensen laat je niet lijmen door de mooie praatjes en Homesafety je wilt marktleider zijn in Nederland maar door bovenstaande acties lukt dat niet meer voor lang. Klanten laten zich niet om de tuin leiden, de waarheid achterhaald jullie wel.
Kortingsactie fotoboeken kruidvat
op 21 juli krijg ik een digitale folder van kruidvat. De kop van deze e-mail is: profiteer nu van waanzinnige kortingen. In de mail lees ik: FotoboekenXL met 10 euro korting. Omdat fotoboeken altijd duur zijn heb ik voor deze korting gekozen. Toen ik bij het versturen geen korting kreeg vroeg ik via de helpdesk van kruidvat fotoservice waar de korting zat? Ik moest toen het opdrachtnummer doorsturen, dus dan maar eerst het boek laten maken. Uiteindelijk geen korting gekregen. Het antwoord van kruidvat: Wij hebben het voor u nagekeken, u heeft een fotoboek op fotopapier bestelt, deze behoorde niet tot de actie. Ook na gebeld te hebben leek het alsof ik dit had moeten weten. Iemand hier ervaring mee? Zo is de lol bij kruidvat snel over, al was ik tevreden over het resultaat.
meermooie aanbieding Dixons
Mooie aanbieding had Dixons voor moederdag: de ereader Bebook club s met een gratis externe lader voor 129,99.
De maandag na moederdag staat de zelfde ereader op de site te koop voor een prijs van 99,99 en aangezien de externe lader maar 19,99 kost zal iedereen die van de aanbieding gebruik heeft gemaakt zich toch een beetje bedrogen voelen.....



