lange wachttijd reparatie ( 1 ) 

BELNU slechte service late reactie lange wachttijden

Wie heeft er nog meer problemen met de slechte service van Belnu?
Ze beweren een wachttijd te hebben met reparaties van 2 tot 3 weken en in werkelijkheid duurt het meer dan 1 maand..
Bij ontvangst na reparatie blijkt deze ook niet goed uitgevoerd.. installatie van programma's niet meer mogelijk( ook niet de standaard programma's voor betreffend merk) en binnen 5 dagen doet de telefoon zelfs helemaal niets meer!!
Wederom opgestuurd met vraag om spoedige reparatie ..
Weer aan het wachten.. telefoon nog niet terug en we zijn al weer 1 maand aan het wachten.. Totaal is het toestel nu al 3 maanden niet te gebruiken en de rekening van het abonnement tikt maar door! Extra kosten moeten maken i.v.m. vakantie in buitenland ..Ook reactie van service-mail adres duurt erg lang.. nog geen bevestigingsmail van ontvangst vraag o.d. . Ze laten je gewoon 3 tot 4 dagen wachten ,voor ze reageren op je mail! Onvoorstelbaar.. Bij de verkoop van het mobiel waren ze snel, maar verder heb ik er geen mooi woord voor over!!
Wie heeft ook dezelfde ervaring ???