naaimachine met waterschade ( 1 ) 

Second media

Wie is er bekend met Second Media?

Ik koop al heel wat jaren op internet en 1 x raadpleeg ik vriendje google niet om gegevens van een bedrijf te checken en dan gaat het mis.
Op 05-04-2011 een naaimachine gekocht deze netjes een dag later ontvangen, aangezien ik zelf niet thuis was hebben de buren het aangenomen.
Zelf had ik het pakkeet nooit geaccepteerd gezien de staat van de doos waarin de naaimachine verpakt was.
De doos was duidelijk nat geweest.
Ik heb voor zover mogelijk de machine gecontroleerd *moet naailes gaan volgen en weet bij wijze van spreken niet eens hoe ik een naald moet vervangen*
Het lampje werkte en ook de motor draaide dus ging ik er vanuit dat het in orde was.
Tot ik weken later mijn eerste les krijg en de machine dus niet werkt, motor draait en maakt ook een goed geluid alleen de naald gaat niet op en neer en zelfs ik snap dat dit wel de bedoeling is.
Na 3 uur prutsen (vooral schoonmaken en olieen want het spoelhuis bleek helemaal roestig, ook de rest van de machine was roestig en zat vol met een dikke laag vet) eindelijk de machine aan de gang maar hij blijft vast lopen.
Ik heb contact gezocht met Second Media en ze snappen niet hoe het kan maar zou een andere krijgen, na inspectie van de voorraad bleek de hele partij zo te zijn en dus konden ze niet omruilen op korte termijn dus zouden ze de machine ophalen en mijn geld terug storten.
Geen van 2en is tot op heden gebeurt en ze geven op geen enkele manier meer gehoor.
Na wat speuren op internet (had ik dat nu maar eerder gedaan) vond ik aardig wat klachten oa een zelfde als die van mij.

De vraag is nu hoe ga ik mijn geld terug krijgen?
Ik heb al een brief gestuurd waarin in de aankoop ontbind maar ook daarop geen reactie.
Ik hoop meer slachtoffers te vinden zodat we samen iets kunnen ondernemen of dat iemand me kan vertellen wat ik nu nog kan doen.
Het was gelukkig geen hele duren machine maar ik heb betaald voor iets dat niet werkt en dat kan toch niet de bedoeling zijn..