waardeloos ( 5 )
Waardeloze vermelding op "website".
Hebt u een midden- of klein bedrijf?
Pas dan op voor lieden die u telefonisch een jaarcontract willen aansmeren. Men wil, voor een veel te hoge vergoeding, de naam van uw bedrijf op hun website vermelden.
De kosten voor een waardeloze vermelding zijn €99,- per maand, exclusief btw! Het lijkt echter op een jaar aanbieding voor dat bedrag, want er staat slechts pm vermeld, met heel kleine letters. U zit er, als u niet uitkijkt, wel voor een jaar aan vast, zodat de kosten kunnen oplopen tot wel zo'n €1500,-.
Het gaat om: www.regionaalzoeken.nl
Trap er niet in!!
Misschien iets voor Kassa om dit aan de kaak te stellen?
Alice bedriegt en liegt
Beste Mensen,
Ik wil jullie waarschuwen voor Alice de internet provider. Als je een abonnement neemt bij Alice dan doe je een speedtest. De speedtest bij mij gaf aan dat bij mij een 16-20mbit verbinding mogelijk zou zijn. In de kleine lettertjes staat eronder dat je hieraan geen rechten kunt ontlenen. Ik heb nog gebeld met Alice om te vragen of de genoemde speedtest uitslag reëel was. Het antwoord was duidelijk "ja".
Maar niets bleek minder waar. Ik kreeg Alice en de geleverde snelheid.... 4mbit. Opeens zat ik veel te ver van de centrale. Opeens waren de kabels in de grond te slecht om een hogere snelheid te leveren. Opeens was de kabel in huis niet goed. Kpn erbij gehaald. Die kwamen meten en gaven aan dat 9mbit wel haalbaar is op deze lijn. Alice lever 4 mbit en zodra de snelheid hoger wordt gezet wordt de lijn instabiel.
Nog steeds (5 maanden later) geeft de speedtest aan dat ik op mijn adres 16-20 mbit kan realiseren. De kleine lettertjes staan er ook nog steeds. Je wordt er dus nog steeds ingeluisd.
Ik heb Alice gebeld en gevraagd om het contract open te breken. Maar hierover viel niet te praten. Ze verschuilen zich achter de kleine lettertjes. Ik heb hun aangeboden een deel af te kopen want 4 mbit is veel te laag voor wat ik wil. Het is slechts 1/5 van de beloofde snelheid. Volgens Alice hang ik vast aan het contract en moet ik het maar uitdienen.
Alice belazert de kluit heel duidelijk. Ze doen aan oplichting en bewust aan misleiding. Een waardeloos bedrijf waar je heel ver van weg moet blijven.
Gelukkig gaat Alice in december 2010 belkosten per minuut invoeren. Ze wijzigen dus ineens wel het contract. U kunt zich wel voorstellen dat ik binnen 1 minuut na ontvangst van dat bericht heb opgezegd.
Ik begrijp nog steeds niet waarom de consumentenbond Alice uitroept als een van de beste ISP-ers van Nederland als het gaat om prijs/kwaliteit.
Alice is een waardeloos bedrijf, de kwaliteit deugt niet, De administratie is ronduit bot. De helpdesk is uiterst correct. iets wat bij de administratie ver te zoeken is.
U bent gewaarschuwd. Doe er U voordeel mee.
Mvg,
Een ex - alice gebruiker.
Alice bedriegt en liegt
Beste Mensen,
Ik wil jullie waarschuwen voor Alice de internet provider. Als je een abonnement neemt bij Alice dan doe je een speedtest. De speedtest bij mij gaf aan dat bij mij een 16-20mbit verbinding mogelijk zou zijn. In de kleine lettertjes staat eronder dat je hieraan geen rechten kunt ontlenen. Ik heb nog gebeld met Alice om te vragen of de genoemde speedtest uitslag reëel was. Het antwoord was duidelijk "ja".
Maar niets bleek minder waar. Ik kreeg Alice en de geleverde snelheid.... 4mbit. Opeens zat ik veel te ver van de centrale. Opeens waren de kabels in de grond te slecht om een hogere snelheid te leveren. Opeens was de kabel in huis niet goed. Kpn erbij gehaald. Die kwamen meten en gaven aan dat 9mbit wel haalbaar is op deze lijn. Alice lever 4 mbit en zodra de snelheid hoger wordt gezet wordt de lijn instabiel.
Nog steeds (5 maanden later) geeft de speedtest aan dat ik op mijn adres 16-20 mbit kan realiseren. De kleine lettertjes staan er ook nog steeds. Je wordt er dus nog steeds ingeluisd.
Ik heb Alice gebeld en gevraagd om het contract open te breken. Maar hierover viel niet te praten. Ze verschuilen zich achter de kleine lettertjes. Ik heb hun aangeboden een deel af te kopen want 4 mbit is veel te laag voor wat ik wil. Het is slechts 1/5 van de beloofde snelheid. Volgens Alice hang ik vast aan het contract en moet ik het maar uitdienen.
Alice belazert de kluit heel duidelijk. Ze doen aan [edit redactie] en bewust aan misleiding. Een waardeloos bedrijf waar je heel ver van weg moet blijven.
Gelukkig gaat Alice in december 2010 belkosten per minuut invoeren. Ze wijzigen dus ineens wel het contract. U kunt zich wel voorstellen dat ik binnen 1 minuut na ontvangst van dat bericht heb opgezegd.
Ik begrijp nog steeds niet waarom de consumentenbond Alice uitroept als een van de beste ISP-ers van Nederland als het gaat om prijs/kwaliteit.
Alice is een waardeloos bedrijf, de kwaliteit deugt niet, De administratie is ronduit bot. De helpdesk is uiterst correct. iets wat bij de administratie ver te zoeken is.
U bent gewaarschuwd. Doe er U voordeel mee.
Mvg,
Een ex - alice gebruiker.
Kassa moet van de buis!
Kassa! is een programma betaald van belastinggeld.
Kassa! stelde in een uitzending een probleem aan de kaak dat helemaal geen probleem was. Onterecht werd PayPal beschuldigd. Hierover zijn veel negatieve reacties binnengekomen bij Kassa! zie hier.
Maar Kassa! houdt niet van negatieve reacties, dus Kassa! plaatst nieuwe reacties op de discussie hier niet meer.
Wat Kassa! vergeet is dat alle volgers van deze discussie nog wel steeds een mailtje krijgen als iemand weer een reactie plaatst. Maar gaat zo'n volger dan online kijken, dan is het laatste bericht van 26 maart, ook al was de laatste reactie van 12 april.
Probeer het zelf, type een bericht hier zie zie dat het niet wordt geplaatst.
Kortom, Kassa! maakt op kosten van belastingbetalers fouten en als er dan, terecht, commentaar komt, dan gooit Kassa! dat commentaar moedwillig in de digitale vullesbak, want Kassa! houdt niet van commentaar, Kassa! heeft altijd gelijk, ook als ze dat niet hebben. All pigs are equal, but some pigs are Kassa! Of hoe zat dat ook alweer?
Nutteloze klantenservice Energie Direct
Ik heb afgelopen jaar een flink aantal keer achtergelopen in betalingen. Dat geef ik ruiterlijk toe, ook in alle communicatie naar Energie Direct en Intrum aangegeven, maar wel altijd betaald en verder aan afspraken gehouden.
De laatste 4 maanden heb ik een hopenloze strijd geleverd met de klantenservice van Energie Direct om tot een overzicht te komen 'wat moet ik nog betalen' reden? omdat ik na elke maand die vraag gesteld te hebben weer een aanmaning kreeg, terwijl net was afgesproken dat de vorige betaling de laatste was die open stond.
Uiteindelijk eindigen we met een aanmaning van september, daarna augustus en deze maand voor de maand mei. Totaal ongecontroleerde en onoverzichtelijke adminstraties voeren ze daar. Niemand weet daar wat met wat verrekend wordt.
Klantenservice negeert ook gewoon je vraag en zoals ik al vaker lees in dit forum, worden afspraken anders per mail bevestigd dan wat over de telefoon is gezegd nog beloofd.
Als voorbeeld, de laatste aanmaning die ik afgelopen maand kreeg is van de maand Mei. Echter in het toegestuurde betalingsoverzicht staat dat deze al in april via Intrum is betaald (de maand ervoor??), toch staat deze volgens Energie Direct en Intrum open.
Echt 4 maanden je best doen om bij te komen met een kleine achterstand en het lukt gewoon niet met ze. Ik heb opgezegd, wil nooit meer wat met zo'n onkundige klantenservice te maken hebben.
Ik hoop met deze post reacties te krijgen om te zien of ik nou echt de enige ben die de Klantenservice van Energie Direct waardeloos vind.
Keer op keer weer gevraagd
