waarschuwing ( 2 )
Homesafety aan de deur
We kregen onlangs een man aan de deur van Homesafety voor beveiliging aan huis. Hij vroeg of hij even binnen mocht komen om het een en ander uit te leggen over het beveiligen van je huis. Hij ging daar best ver in, zo ver dat mijn vrouw een paar keer tegen hem zei dat ze zich niet bang zou laten maken. Om een lang verhaal kort te houden, we hebben een contract getekend want ja….de aanbieding was wel erg scherp.
Echter een dag later hoorden we van goede bekenden hoe diezelfde verkoper hen dreigend had benaderd omdat ze niet met hem wilde praten of afzagen van zijn aanbieding. Hierdoor sloeg de twijfel zo toe bij ons.
Ik heb toen via een aangetekende brief het contract geannuleerd. Hier gaat het mis. De verkoper heeft ons een contract laten tekenen met een datum die 4 dagen eerder lag. Hierdoor zou de installatie eerder kunnen plaatsvinden, elke dag dat je de installatie eerder hebt houd je de dief buiten, benadrukte hij ons meerdere malen.
Homesafety houdt de opzegtermijn op het contract aan, de politie zegt hieraan niets te kunnen doen omdat beide partijen het contract hebben getekend. Echter het gaat wel van je eigen wettelijke opzegtermijn af van 8 dagen. Ook na diversen telefoontjes en brieven aan Homesafety wordt bovenstaande weliswaar afgekeurd echter het contract annuleren ho maar en een rekening van €.395,- volgt. Homesafety staat mijn inziens niet voor betrouwbare partner maar geeft de voorkeur aan een agressieve “eenmalige”verkoop. Mensen laat je niet lijmen door de mooie praatjes en Homesafety je wilt marktleider zijn in Nederland maar door bovenstaande acties lukt dat niet meer voor lang. Klanten laten zich niet om de tuin leiden, de waarheid achterhaald jullie wel.
Nokia 6700 classic upgrade is slecht
Op 8 juli heb ik na een melding van mijn PC Suite de firmware van Nokia 6700 Classic ge-upgraded van versie 9.70 naar 10.50. Bij de upgrade zijn een aantal belangrijke functies uit firmware versie 9.70 verdwenen of zodanig veranderd dat de telefoon niet meer goed bruikbaar is.
Het betreft op hoofdpunten:
- Headers van mail berichten zijn niet meer off-line beschikbaar;
- Inkomende mail wordt niet meer (gratis) gesignaleerd. Het daarvoor nu ineens vereiste Nokia messaging is nergens beschikbaar;
- Pop3 mail te kan niet meer gedownload worden; html mails zijn niet meer leesbaar.
- Vanuit de contactenlijst / telefoonboek kan geen mail meer worden verzonden;
- De functie om foto’s per mail te versturen is vanuit het fotomenu verdwenen. De invoegfunctie van foto’s in mail is verdwenen. Foto’s kunnen daarom niet meer in een acceptabele kwaliteit worden gemaild; dit maakt de kwalitatief hoogwaardige ingebouwde camera vrijwel nutteloos. De nieuwe mailapplicatie staat geen zoomen of flitsen toe en staat het niet toe om fotogeluid uit te zetten;
- De in de nieuwe firmware versie aangeleverde mail applicatie staat niet toe bijgesloten documenten te downloaden. Ik had hiervoor speciaal een extra grote geheugenkaart gekocht, die nu voor niets is gekocht;
- De in de nieuwe firmware versie aangeleverde mail applicatie weigert veelvuldig en is hinderlijk traag;
- De in de nieuwe firmware versie aangeleverde mail applicatie geeft een foutmelding als een Yahoo mail account wordt aangemaakt.
Op dit moment worden op de Nokia site de oorspronkelijke functies nog steeds als beschikbaar gemeld en ook nog steeds in de in de gebruikshandleiding genoemd. Nokia houdt nieuwe kopers dus voor het lapje. Bij de upgrade is niet gewaarschuwd voor het verdwijnen of verslechteren van de functionaliteit.
