Kassa@vara.nl: klachten over nieuwe voorwaarden T-Mobile

In de top 3 deze week Essent, UPC en T-Mobile. T-mobile weer terug op 3 met klachten over de slechte service, problemen met bellen en voorwaarden die ten nadele van de klant veranderd worden.

De top 3 van 20 december:

Essent voert weer de lijst aan op 1. Nog altijd veel klachten over de slechte helpdesk, de rommelige administratie en rekeningen die niet kloppen.

Op de tweede plaats staat UPC. Men is nog steeds massaal kwaad over de prijsverhoging van de kabel; zie persbericht Consumentenbond. De Consumentenbond is een actie begonnen tegen de voortdurende prijsverhogingen van kabelbedrijven. Op www.consumentenbond.nl kunnen consumenten een petitie tekenen als ze de prijsverhogingen van hun kabelbedrijf van de afgelopen jaren beu zijn. De Consumentenbond vraagt steun van kabelkijkers om de prijsverhogingen te stoppen. Onderteken de petitie die in januari aan de politiek overhandigd zal worden. In Zuidoost Brabant heeft UPC de tariefsverhoging voorlopig uitgesteld vanwege een dreigende rechtszaak.

T-mobile is weer terug op 3 met klachten over de slechte service, problemen met bellen en voorwaarden die ten nadele van de klant veranderd worden.

Wilt u discussiëren over dit onderwerp? Ga dan naar het forum op deze site. Klik hier om direct naar het forum-topic te gaan.