Antwoorden gegeven door: ajvhzn
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Jul 28, 2009 om 14:18Sms dienst opzeggen bij SuperRingtone
Ik had op de factuur van juli opeens nog een i-mode wap dienst erbij. Al sinds 2004, 2 diensten en nu dus een 3e. Natuurlijk heb ik afgelopen tijd niets gedaan, want i-mode en wap bestaat niet eens meer op de nieuwe toestellen. Weer met KPN gebeld en nu iemand gesproken die wel iets wilde doen. Ze zei "omdat er geen WAPtoestellen meer zijn en u een UMTS toestel heeft kunt u zich niet meer via de HI WAP pagina afmelden voor deze diensten (dit is de enige manier overigens). Daarom zullen wij vanmiddag deze diensten er voor u afhalen". Ik ben benieuwd, ik hou jullie op de hoogte.Het ging bij mij overigens om de wap diensten:
- Super Ringtone
- 538 Ringtones
- en sinds kort SafeClick200?? Die ik helemaal niet ken en er zomaar bijgezet is terwijl ik geen i-mode of wap meer heb sinds 2005..Deze diensten zouden dus iedere 1e van de maand om 00:00 uur een sms versturen met een link naar een gratis ringtone. Deze sms-jes zijn echter nooit aangekomen, en worden waarschijnlijk naar een WAP inbox gestuurd ipv je normale sms inbox.De website smsdienstenfilter.nl is een goede website lijkt mij, maar is niet van toepassing voor dit probleem omdat het een WAP ringtone dienst is en geen sms ringtone dienst. Ja verwarrend...
Volgende factuur weten we het... wordt vervolgd.-Arjan- -
Mar 16, 2009 om 12:50Sms dienst opzeggen bij SuperRingtoneHallo,bedankt voor het antwoord. Echter dit is niet wat ik zoek. SuperRingtone staat daar ook niet bij overigens. Ik ben er achter dat het een WAP dienst is, echter als ik me afmeld (via de mobiele site) dan zegt het dat ik helemaal niet aangemeld was, dus lastig opzeggen... Er wordt wel 2 euro afgehouden iedere maand...dit geldt ook voor 538 ringtunes, helemaal geen optie om die WAP dienst op te zeggen. En nog sterker, ik heb 1x een ringtone gedownload in het verleden en blijkbaar zit je er dan maandelijks aan vast...! Echt schandalig. En er staan nergens conactgegevens, downloaden is simpel, maar iets opzeggen....zucht. Hoop dat iemand anders nog iets weet.
-
Mar 16, 2009 om 11:54Sms dienst opzeggen bij SuperRingtone
Geachte, bent u er al achter hoe deze WAP dienst op te zeggen? Ik ben er namelijk ook naar op zoek, maar als ik me afmeld via de WAP dienst SuperRingtone(via telefoon internet) dan krijg ik de melding dat ik geen abonnement heb, ze houden wel 2 euro af iedere maand... Hoop dat u al iets meer weet.
Alvast bedankt voor het antwoord!