Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: anne2103
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Jul 28, 2012 om 17:45WEES GEWAARSCHUWD RELIFT XS@yvoort
Ik heb ook bij de ING de formulieren ingevuld en vandaag het heugelijke nieuws gekregen dat ik in het gelijk ben gesteld. Ik heb dus AL mijn geld (286 euro) terug gekregen.
Dat je nu al een reactie van ING hebt is overigens ook een procedurefout bij ING. Bij mij hebben ze een formeel onderzoek uitgevoerd (begin juni t/m nu). Aan het begin van dat onderzoek storten ze het gehele bedrag wat je onterecht betaald hebt op je rekening terug. Als het onderzoek uitwijst dat je gelijk hebt (bij mij dus het geval) dan is het klaar en wordt je dossier gesloten (je hebt je geld nl al terug). Als je niet in het gelijk wordt gesteld wordt het geld alsnog door ING van je rekening afgeschreven.
Neem dus geen genoegen met hun antwoord. Verwijs ze naar ING klanten die hetzelfde hebben doorgemaakt en wel in het gelijk zijn gesteld. -
Jul 14, 2012 om 23:29WEES GEWAARSCHUWD RELIFT XS@marianmegens: die link ben ik dus kwijt en ik zoek hem om aan te tonen dat ik niet voor een abonnement heb getekend (wat relift steeds blijft roepen). Zou je die link hier kunnen plaatsen?
-
May 9, 2012 om 21:50WEES GEWAARSCHUWD RELIFT XSIk heb 2 telefoonnummers doorgemaild gekregen van die lui, maar niet volledig genoeg om vanuit NL te gaan bellen. De nummers zijn 4569918474 en 4578775054. Heeft iemand nummers die wel volledig zijn?
-
May 9, 2012 om 19:41WEES GEWAARSCHUWD RELIFT XSDamn. Voor mij de eerste keer dat ik dit mee maak. Stom, stom, stom. Maar meteen dus de laatste keer dat ik me dit laat overkomen.
Die leuke reclame gelezen van die huisvrouw en haar combi van 2 middeltjes. Denk ik: ach, voor 2x 2,99 kan ik wel een poging wagen. Heb slechts 1 van de 2 potjes gekregen en ben inmiddels voor 286 euro de sjaak. En mails naar Relift geven een heel vriendelijk maar een negatief antwoord op enige compassie. Nu snap ik waarom. Wat een muts ben ik.
De ellende is dat je die afschijvingen van je creditcard niet meteen ziet. Zolang als ik daar niets mee doe check ik die afschijvingen echt niet.
Zojuist wel al de ING gebeld en meteen mijn creditcard laten blokkeren. Morgen nog even bellen met de afdeling fraude van de ING om de boel definitief te regelen. Naar mijn geld zal ik wel kunnen fluiten. -
May 9, 2012 om 19:30relift xsDamn. Voor mij de eerste keer dat ik dit mee maak. Stom, stom, stom. Maar meteen dus de laatste keer dat ik me dit laat overkomen.
Die leuke reclame gelezen van die huisvrouw en haar combi van 2 middeltjes. Denk ik: ach, voor 2x 2,99 kan ik wel een poging wagen. Heb slechts 1 van de 2 potjes gekregen en ben inmiddels voor 286 euro de sjaak. En mails naar Relift geven een heel vriendelijk maar een negatief antwoord op enige compassie. Nu snap ik waarom. Wat een muts ben ik.
De ellende is dat je die afschijvingen van je creditcard niet meteen ziet. Zolang als ik daar niets mee doe check ik die afschijvingen echt niet.
Zojuist wel al de ING gebeld en meteen mijn creditcard laten blokkeren. Morgen nog even bellen met de afdeling fraude van de ING om de boel definitief te regelen. Naar mijn geld zal ik wel kunnen fluiten.