Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: annebel01
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
May 16, 2014 om 14:10Eindafrekening een half jaar te laatDeze klachten zijn heel herkenbaar en ook op andere sites komen steeds meer klachten te staan.
Zie bijvoorbeeld de berichten op http://energiereview.nl/electrabel-ervaringen/
Ze zijn erg laat met het verwerken van jaarafrekeningen en blijven mensen van het kastje naar de muur sturen. Meermalen zijn beloften niet nagekomen en inmiddels overweeg ik om een officiƫle klacht in te dienen.
Inmiddels is mijn ontevredenheid toegenomen en ben ik op internet gaan zoeken naar 'lotgenoten'. Tot mijn verbazing kom ik krantenartikelen tegen van Electrabel Belgie waarin:
1. Electrabel rente niet lijkt terug te krijgen van 1,5 miljard (http://www.knack.be/nieuws/belgie/electrabel-krijgt-geld-nucleaire-rente-niet-terug/article-normal-138673.html)
2. In februari een onderzoek is gestart tegen Electrabel Belgie wegens vermeende belastingontduiking (http://www.deredactie.be/cm/vrtnieuws/economie/1.1876687)
Volgens mij zijn er nog meer mensen die 'gedupeerde' zijn van de administratie van Electrabel. Kassa, kunnen jullie hier iets mee?