Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: caroly
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Sep 9, 2015 om 18:39Vodafone. al weken geen nummerbehoud mogelijkja eindelijk dan, ook overgezet, nog geen creditering van vodafone.
-
Aug 31, 2015 om 21:34Vodafone. al weken geen nummerbehoud mogelijkja ook 8 september afwachten, vodafone een mail gestuurd voor creditering, abonnementsgeld is gewoon elke maand afgeschreven.
10 dagen gewacht op antwoord en nu nog steeds geen antwoord. Dat was 19 augustus het is nu 31 augustus dat is 22 dagen wachten en geen antwoord
Ontvangstbevestiging
Beste heer, mevrouw,
Met dit bericht informeren wij je over de status van jou e-mail. Het lukt ons niet om jou vraag binnen 10 werkdagen te beantwoorden.
Wij vragen je nog even geduld te hebben. Je ontvangt zo snel mogelijk een reactie van ons.
Bedankt voor je begrip.
Met vriendelijke groet, Vodafone Klantenservice -
Aug 5, 2015 om 16:14Vodafone. al weken geen nummerbehoud mogelijken we wachten........weer 2 weken voorbij...
-
Aug 1, 2015 om 18:15Vodafone. al weken geen nummerbehoud mogelijkIk heb Belcompany gebeld die bevestigen dat Vodafone hun systeem? aan het vernieuwen zijn waardoor alle telefoon nummers omgezet moeten worden en dat ze nu met de laatste nummers bezig zijn over te zetten. Dat was vorige week.
Als je oude simkaart niet past in je nieuwe telefoon kun je zo naar een Vodafone winkel waar ze hem knippen met een apparaatje waardoor je hem en in je nieuw formaat kunt gebruiken en ook nog met kadertje eromheen in je oude telefoon. Heel makkelijk en was gratis -
Jul 22, 2015 om 13:21Vodafone. al weken geen nummerbehoud mogelijk2 mei heb ik het aangevraagd 20 mei zou het in moeten gaan het is nu 27 juli, ik heb al 2 keer weer Hollandse nieuwe gevraagd en die zeggen we kunnen niet zeggen wanneerbij Vodafone de storing verholpen is..
De compensatie is dan voor beide geen abbonnementskosten maar ik heb het net nagekeken bij Vodafone zijngewoon mijn abonnementskosten afgschreven in de maanden juni en juli. -
Jul 19, 2015 om 20:53Vodafone. al weken geen nummerbehoud mogelijkJa ik heb hetzelfde probleem wacht al 2 maanden dat mijn nummer overgezet wordt van Vodafone
Naar Hollandse nieuwe en ik vind het wel erg lang duren. Er wordt steeds gezegd technische storing maar het lijkt me toch sterk voor zo n groot bedrijf dat ze dat niet sneller weten op te lossen..
Inderdaad kom je zo niet bij ze weg