Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: catherine3
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Feb 21, 2015 om 13:31Belsimpel stuurt mobiel te laat, niet gerepareerd en beschadigd terug@tijger1
Bedankt voor de reactie.
En goed voor jou dat je zo werkt.
Natuurlijk heb ik een backup gemaakt, en natuurlijk heb ik een laptop waar ik alles kan raadplegen. Alleen mijn laptop geeft geen piep als ik een email binnen heb, of een herinnering voor een afspraak.
Backup maak ik regelmatig, in geval van toestel kwijt, pech eigenschuld, maar bij nieuw aanschaffen kan ik zo weer verder. En pas sinds vorige week ontvang ik whatsapp ook op mijn laptop. Maar die ga ik even in de winkel niet openen om te beantwoorden.
Verder mijn oproep was heel duidelijk!!!! Graag alleen reageren als je een idee van een oplossing hebt, of echt in de juridische sector zit, en niet om mij af te zeiken, daar heb ik wat beters te doen. -
Feb 21, 2015 om 12:56Belsimpel stuurt mobiel te laat, niet gerepareerd en beschadigd terughttp://kassa.vara.nl/vraag-beantwoord/vraag/vadetail/garantie-overdraagbaar/
-
Feb 21, 2015 om 12:54Belsimpel stuurt mobiel te laat, niet gerepareerd en beschadigd terug@mahadma,
hier ook een linke van kassa zelf.
Maar de consumenten bond versterkt nogmaals mijn punt dat garantie is product afhankelijk en niet persoonsafhankelijk.
Verder heeft beslimpel daar totaal geen issue van gemaakt, anders hadden ze toestel niet gevraagd ter reparatie, in tegendeel is aangegeven dat het gewoon in de garantie valt.
Bovenstaande is dus niet mijn zorg!
Verder om mijn leven ervan af te laten hangen is niet ver, we leven inmiddels in 2015!, Alle communicatie gaat via zo'n toestel, mijn werkagenda staat erop mijn studie rooster, mijn cursussen. Alle email adressen stonden op de toestel, waarvan ik van vele mijn wachtwoord niet meer kende, later kwam ik achter dat ik zelfs een werkaanbod heb gemist op een niet veel gebruikte email adres. Sociaal media communicatie. Bankzaken... en zo kan ik wel doorgaan.
Bellen, sms'en en berichten versturen, daar had ik zelfs mijn abonnement voor aangepast, veel internet, weinig bellen, omdat ik vaak via internet, o.a. viber, bel.
Natuurlijk heb ik een leentoestel, maar is heel basis. Ik kan niet meer interneten en mijn belkosten zijn hoog geworden. Als ik ervoor kies om toch een sms te betalen, zijn de meeste ontvangers daar niet echt van gediend!
Op zo iets, heb ik me wel van tevoren kunnen programmeren voor 2 weken, maar niet om in het onbekende te blijven staren. -
Feb 21, 2015 om 01:17Belsimpel stuurt mobiel te laat, niet gerepareerd en beschadigd terug@mahadma,
Bedankt voor de reactie. Hiervoor heb ik niks in de garantie voorwaarden gezien van beslimpel, die is vrij kort.
Maar ik heb er wel naar geïnformeerd, en garantie is toestel gebonden en niet persoonsverbonden.
Belsimpel was daar al op de hoogte voordat ik de toestel opstuurde en heeft daar niks over gezegd.