Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: choffman
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Oct 30, 2014 om 12:05Binnen garantietermijnUhm Verkeerd gebruik. Aangezien ik het voetpedaal altijd met de rechtervoet en met een normale kracht indruk, zal het wel normale slijtage zijn.
Dus is het volgens jullie volkomen normaal dat ik 4x verzendkosten én de verwijderen van 5 popnagels (€20) betaal? De verzendkosten kan ik nog snappen, maar dit laatste vindt ik wel zo raar. Waar houdt het dan op bij een reparatie? Dan mag je mazzel hebben dat dat ding niet 100 schroefjes e/o popnagels hebt. -
Oct 24, 2014 om 11:14Binnen garantietermijnBij de prullenbak was er een plastic scharnier doormidden gebroken waardoor de prullenbak niet meer open of dicht kon. Dus dit valt onder normale slijtage?
Van een ander merk heb ik laatst een nieuwe waterkoker gekregen, incl. verzendkosten, van een jaar oud omdat hij begon te lekken. Maar dat zijn zeker appels en peren?
Logischer wijs denk ik altijd: De fabrikant staat garant voor zijn product dat het binnen de genoemde termijn niet stuk gaat. Een scharnier die afbreekt na 4 jaar heeft de garantie niet doorstaan naar mijn mening.