Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: corknetter
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Aug 18, 2014 om 23:14Ervaringen Telfort glasvezel?Ik heb nog nooit van mijn leven zo'n slecht bedrijf als Telfort meegemaakt.
Heb er 1 jaar glasvezel alles-in-1 afgenomen. (Eerst concepts wat overging in Telfort). En storing na storing meegemaakt. Ik kan hier een ellenlang verhaal schrijven over hoe men met klanten en storingen omgaat. Het is echter nog ongelooflijker dan je je ooit zou kunnen voorstellen. Alles maar dan ook écht alles gaat er verkeerd. Zelfs als ze je terugbellen helpen ze met 1 ding, maar voor het andere deel wordt je weer doorverbonden naar de een naar de ander, weer terug en weer verder, wat uiteindelijk op niets uitdraait. En dat niet 1 x, maar elke keer weer. Zelfs opzeggen is onmogelijk. Monteurs komen nooit opdagen. Afspraken worden niet nagekomen. Toezeggingen worden niet nageleefd. Heb dik 5 WEKEN zonder TV, Internet of telefoon gezeten, en nóg krijgen ze het niet voor elkaar eea fatsoenlijk op te lossen. Het is echt het aller- aller- allerslechtste bedrijf wat ik ooit in mijn leven heb meegemaakt. En dan overdrijf ik niet eens.