Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: ed1974
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Dec 7, 2014 om 11:36MediaMarkt verkoopt kapotte goederen..?Sorry voor de late reactie.
De monteur van Samsung heeft uitstekend werk geleverd. Heeft een volledig nieuw scherm geplaatst en tijdens het vervangen kwam het euvel naar voren. Er miste een koelsteentje.
Absolute top service van Samsung hoe de monteur van Samsung zijn tijd nam om mij van alles uit te leggen over de tv.
En wat heerlijk om zulk scherp beeld te hebben!
Ed -
Nov 19, 2014 om 19:42MediaMarkt verkoopt kapotte goederen..?Morgen komt de tv monteur langs.. en heb ik een nieuwe gerepareerde tv...
Iedereen bedankt voor jullie hulp en steun. Heeft me geholpen.
Dank! -
Nov 18, 2014 om 13:42MediaMarkt verkoopt kapotte goederen..?Ga ik doen. Bedankt voor de tip!
-
Nov 18, 2014 om 13:27MediaMarkt verkoopt kapotte goederen..?Bedankt voor de reacties tot dusver.
Ik weet inmiddels dat ik de meest goedgelovige consument ooit ben door ervan uit te gaan dat een voorwerp welke nieuw is naar behoren functioneert. Héél naïef van mij. Had hem niet moeten ophangen, had niet de doos moeten vernielen ondanks dat deze zeer goed was dicht getaped. Doos weggooien uit frustratie is ook naïef.
Maar daar gaat het niet om. Ik bel naar de mediamarkt om te laten weten dat het product niet in orde is en het antwoord dat ik krijg is dikke pech..
Bijzondere manier van omgaan met klanten..
Nu moet ik maar wachten op reparatie want ik heb geen doos meer (alleen de piepschuim verpakking heb ik uit de container kunnen redden)..
Geen doos, geen rechten..