Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: edp1965
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
May 15, 2014 om 13:40vodafone wil dat ik betaal zonder bewijsBeste Byron,
ook ik ben slachtoffer geworden van de binnenhark praktijken. februari leentoestel voor tien dagen en pas? in april een rekening van vodafone of ik 181 euro wil betalen omdat er in het beeldscherm een barst zat? Terwijl ik met 1000 procent zejkerheid weet dat het toestel niet door mij beschadigd is geweest. Na eerst een telefoontje naar Dynafix, gevolgd door een telefoontje naar Vodafone. Is er eerst door Dynafix een intern onderzoek gestart en dezelfde dag een door Vodafone. Vandaag een doodleuk telefoontje van Dynafix waarin een medewerkster verteld dat zij een foto hebben van de barst. Mijn vraag wanneer is de foto gemaakt? Door de nachtploeg? weet zij mij te vertellen. Als het goed is gaat vodafone mij morgen bellen met de uitslag van hun onderzoek.
Mijn vraag aan Byron; hoe is de stand van zaken nu?