Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: edwin.vos
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Feb 16, 2014 om 00:17Provea schrijft, zonder dat ik ooit contact gehad heb met het bedrijf, bedragen af van mijn rekeningJaja,
Ik heb een mailtje terug best snel voor provea begrippen...
"Geachte heer, mevrouw,
Allereerst excuses voor het ongemak.
Wij bevestigen hiermee de beëindiging van de bestelling.
Wij verzoeken u bij elke verdere correspondentie het bovenstaande referentienummer te vermelden.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Vivianne"
Maar ze geven mij niet het antwoord op mijn vraag hoe ze aan mijn gegevens komen -
Feb 15, 2014 om 10:56Provea schrijft, zonder dat ik ooit contact gehad heb met het bedrijf, bedragen af van mijn rekening[quote=hashas schreef op zaterdag 15 feb 2014, 10:52]ook goedemorgen
plots een incassobrief op de deurmat van bovengenoemd incassobedrijf st derdegelden Certin uit Haarlem. Ik zou Provea 22,70 schuldig zijn en plus incasso 62,86 moeten betalen binnen 7 dagen. Heb geen email, brief noch ondergoed ontvangen ooit van provea toen ik ooit dacht goedkoop ondergoed op internet te scoren via gratiz.nl.
Toch incasso ontvangen vandaag dus. Mevrouw Does van Certin aan de lijn verzekerde dat door mijn wanbetaling het abonnement stop zou zijn gezet, of nee, dat kon ze toch niet garanderen. Wel wilde ze het gesprek even opnemen. In een behendig gesprek heeft ze vast een juridische uitspraak van mij ontfutseld waarin ik heb gesteld dat ik voor 1 mrt het geld overmaak, ook al heb ik in datzelfde gesprek vermeld dat ik dit niet van plan ben zodra ik kans tot ontwijking zie
nu ik bovenstaande allemaal lees, ben ik dubbel in het ootje genomen. Certin en Provea is een en hetzelfde bedrijf. Ik heb haar dit min of meer trouwens gevraagd, hetgeen ze ontkende. maar uit meerdere opmerkingen van haar bleek dat ze het wel degelijk wist.
Does heeft me een bevestigingsemail gestuurd waarin ze stelt : U erkent de vordering ad. € 62,87 van onze cliënte Provea onverkort. tevens heeft ze me gegevens van provea terwijl ze het gesprek eerst heel lang volhield dit niet te kunnen doen.
ik kan de betaling ongedaan maken door te bewijzen dat ik nooit iets heb ontvangen. Maar hoe bewijs ik dat? Want ik heb niets van dit bedrijf.
ander probleem is dat ik onvoldoende rechtsonderlegd ben dat ik niet wat in hoeverre een incassobedrijf mij zulk een kosenin rekening kan brengen voor een niet geleverde dienst...
Zow,
ik heb de beste mensen net een mail gestuurd met het dringende verzoek om eventuele orders etc stop te zetten, nog niks terug.. Maar waarom je een ingescande brief krijgt als order bevestiging??? Tis mij allemaal een raadsel.
Nu is het wachten op een mail terug,
p.s
HasHas, Mischien even contact opnemen met de consumenten bont die kunnen er vast wel wat mee ..
mvg -
Feb 13, 2014 om 23:33Provea schrijft, zonder dat ik ooit contact gehad heb met het bedrijf, bedragen af van mijn rekening[quote=verbeek12 schreef op donderdag 13 feb 2014, 23:26]Edwin Vos, zie eerder bericht van mij, hierin vermeld ik het telefoonnummer van Provea
hoi,
bedankt had er in alle vlugheid overheen gelezen, zal ze morgen vroeg eens bellen. -
Feb 13, 2014 om 23:01Provea schrijft, zonder dat ik ooit contact gehad heb met het bedrijf, bedragen af van mijn rekening[quote=alfatrion schreef op donderdag 13 feb 2014, 22:58]Doet u bij uw bank een Melding Onterechte Incasso (MOI). U kunt dan tot 13 maanden terug uw geld van de bank terug krijgen.
Dat snap ik, Maar ik bedoel dat ik wil weten waar ze onze gegevens vandaag plukken..
en euhh A.U.B geen 'u' wordt ik zo oud van :)
mvg
Edwin Vos -
Feb 13, 2014 om 22:43Provea schrijft, zonder dat ik ooit contact gehad heb met het bedrijf, bedragen af van mijn rekeningBeste,
Is van het het bedrijf 'provea' een dergelijk email adres bekend?, Ik ben naar benieuwd hoe deze mensen aan mijn 06 Nummer en Woon adres komen,
onbeschofte gaapsnavels zijn het.
Bij opnemen van de telefoon een zeer en zeer onduidelijke vrouw aan de lijn die niet echt gecharmeerd was van mijn uitspraak dat ik het maar raar vondt dat ik werd gebeld ondanks dat ik in het bel-me-niet-register sta,
En dat ik het bedrijf totaal niet kende, Ook is mij verteld dat de kwaliteit het zelfde is als bjornborg en Calvin Klein .
Wie het mail adres óf telefoon nummer van provea in zijn bezit heeft kan diegene mij dit dan sturen
?,
Ik heb namelijk geen zin om geld kwijt te raken aan dit zeer brutale bedrijf!
Mvg
Edwin Vos