Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: elizabeth anna cristina
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Feb 1, 2016 om 13:53Klacht over Crosmo BV - AlektumIk ben het helemaal met je eens ook ik heb een proefpakket besteld via facebook (stom). ik kreeg het proefpakket maar daar was een maandpakket bij gedaan. was geen brief bij en ik dacht dus dat het geheel het proefpakket was. na 2 weken krijg ik een rekening 39,95. ik heb gebeld na een dag kreeg ik iemand aan de telefoon. ik wilden het terug sturen maar dit kon niet meer 2 weken waren om. Ik heb een brief geschreven op advies van consumenten recht waarin ik vraag om een bewijs van het verkoopcontract. hierop heb ik geen reactie gehad de emails met boete dreiging en nu ook een brief dat er een incasso bureau ingeschakeld gaat worden.
ik heb ondertussen zo iets van laat ze me maar een rechtzaak van maken ik ben zo kwaad om dit soort oneerlijke praktijken.