Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: firecracker
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Mar 3, 2014 om 13:17Wat moet ik doen als een internet-storing niet wordt verholpen....?Dankjewel voor jullie beide reacties. Ik zal jullie ideëen uitproberen. Wanneer ik vorderingen heb gemaakt, meld ik het uiteraard weer. Ik heb nu het gevoel eindelijk echt geholpen te worden. Daarvoor mijn hartelijke dank.....!
-
Mar 3, 2014 om 11:06Wat moet ik doen als een internet-storing niet wordt verholpen....?Hier is de tussenstand: ik heb de kpn draadloos netwerk assistent losgelaten op mijn acer laptop (de laptop die het slechtst downloadt).
Ik kreeg de volgende foutmelding:
er kan geen verbinding worden gemaakt met hidden ssid.
Weet iemand misschien wat ik dan moet doen?
Verder heb ik het modem een reboot laten doen, maar dit verbetert de downloadsnelheid niet.
Zoals ik al schreef ben ik zelf geen technisch wonder.Ik kan misschien wel het een en ander instellen, maar daar heb ik ook vaak al moeite mee. Veel instel-mogelijkheden op het modem zeggen mij weinig of niets. Eerlijk gezegd voel ik me dan net een soort analfabeet die een onbekende taal moet ontcijferen, en daar baal ik van. Er wordt altijd maar van internet-gebruikers verwacht dat die het allemaal maar zelf moeten oplossen. Wel, niet iedereen is een Willie Wortel, en ik ben daar helaas één van. Ik ben bang, dat dit voor mij een zware klus gaat worden.... -
Mar 3, 2014 om 08:00Wat moet ik doen als een internet-storing niet wordt verholpen....?Dank jullie wel voor jullie antwoorden.
Over de werking van draadloos internet bij ons thuis:
Misschien ligt dat ook aan de wifi-ontvangst van bijvoorbeeld één van onze laptops. De één downloadt met minstens 200 kB/sec (wat ik overigens nog niet eens zo snel vind), de andere downloadt soms, meestal lukt dat niet.
Er waren een tijdje geleden wel degelijk verbindingsproblemen waarbij minstens één apparaat uitviel, maar zelf vind ik dat alles bij ons nu redelijk draait. Dit mede dankzij een desktop computer, waarmee ik wèl gedraad mee wil en kan internetten. Mijn partner is het daar niet mee eens, want zijn iPhone kan geen verbinding maken met het modem. Maar dat kan natuurlijk ook aan zijn iPhone liggen. Ik weet nu eigenlijk nog steeds niet wat er nu precies aan de hand is. KPN heeft in december vorig jaar wel gemeld dat er problemen zijn met het modem dat wij nu hebben (Arcadyan VGV7519, en als ik het goed heb, is dat hetzelfde als de Experia Box V8....?). Daar kan het dus ook aan liggen.
Ik zal proberen uit te zoeken, of ik nog iets eraan kan verbeteren. Als het is gelukt, dan meld ik dat natuurlijk even.
Wat betreft onze vrienden in Vinkhuizen: volgens hen is er een kast onder water gelopen in de centrale van KPN. (Ik vind dat eerlijk gezegd wel een beetje vreemd, want ik kan het niet via Google terugvinden). Maar ze zouden daardoor een slechte tv-ontvangst hebben. Ik denk dat ik binnenkort maar even contact met hen ga opnemen, om zelf ook wat meer informatie erover te krijgen. Ik dacht: omdat zij ook bij Telfort zitten (op mijn aanraden, iets waar ik nu spijt van heb), kan ik hun vraag hier ook stellen.
Ik hoop nu maar dat ik eruit kom, want ik ben zelf helemaal niet technisch aangelegd....!
Wanneer de problemen zijn opgelost, of wanneer ik meer weet, vermeld ik het hier wel even. -
Mar 2, 2014 om 23:56Wat moet ik doen als een internet-storing niet wordt verholpen....?Zelf heb ik wel eens meegemaakt dat de verbinding slecht werd en dat er bij een computer de internetverbinding uitviel. Of dat de apparaten elkaar leken te storen. In ieder geval werkt onze extender (een signaalversterker) niet in combinatie met de Experia Box (V8). Mijn downloadsnelheid is laag wanneer ik draadloos internet. Wanneer ik gedraad internet gebruik, is dat veel beter. Maar dat wil ik liever niet. Het geeft mij teveel gedoe.
Wat ik op dit moment belangrijker vind, is dat mijn vrienden in Vinkhuizen nu geen tv kunnen kijken omdat er een storing zou zijn in de kpn centrale in Groningen (vreemd genoeg kon ik daar via Google niets over vinden). Vinkhuizen ligt ongeveer 2 kilometer van de stad Groningen.