Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: fransrutten_1
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Nov 30, 2014 om 12:48afrekening Green ChoiceInmiddels heb ik zelf de fout ontdekt.
Greenhoice heeft nooit een juiste jaar rekening van 2013 verstuurd.
Daardoor zijn niet alle voorschotbedragen meegenomen en kwamen wij te hoog uit. Nu we een correcte rekening hebben gekregen krijgen we het geld terug.
We hebben gezamenlijk afgesproken dat daardoor de procedure bij de geschillen commissie gestopt wordt. De kosten van de geschillen commissie krijgen we van Greenchoice terug.
Allen hartelijk dank voor de gegeven adviezen! -
Oct 24, 2014 om 18:44afrekening Green ChoiceHartelijk dank voor de reacties. Ik heb het inmiddels gemeld bij de geschillencommissie. Moest ik 27,50 Euro voor betalen.