Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: ijsjebeer
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Nov 6, 2013 om 18:37Nieuwe boot voldoet niet aan wettelijk gestelde eisenBVA Auctions heeft voorgesteld de koop te ontbinden met creditering van het volledige aankoopbedrag.
-
Oct 19, 2013 om 09:17Nieuwe boot voldoet niet aan wettelijk gestelde eisenIk ben er achter gekomen dat de boot in 2011 op de markt is gekomen. Verder zou je de boot wellicht kunnen laten keuren, maar daar zijn kosten aan verbonden en bovendien zou het resultaat kunnen zijn dat de boot niet gecertificeerd wordt voor de categorie als aangegeven door BVA Auctions. Wat dan?
-
Oct 18, 2013 om 14:05Nieuwe boot voldoet niet aan wettelijk gestelde eisenP.S. De veiling betrof een zogenaamde "verzamelveiling". De verkoper is onbekend, dus ik kan deze niet rechtstreeks benaderen. Wel denk ik dat ook BVA Auctions een plicht in deze heeft. Zij zullen b.v. ook geen gestolen goederen willen verkopen (waarbij ik overigens niet wil beweren dat de boot gestolen is) en zullen dus moeten nagaan of het aangebodene aan de wettelijke eisen voldoet en niet gestolen is. Zonder "chassisnummer" is dit laatste echter moeilijk te achterhalen.
-
Jun 22, 2010 om 13:01vliegtickets Ryanair omzettenMij is hetzelfde overkomen. Tijdens inchecken bleek de voornaam van mijn vrouw niet overeen te komen. Extra kosten meer dan 400 euro, terwijl we voor ons drieen ongeveer 300 euro hadden betaald.
Het vreemde was dat de baliemedewerkster van Ryanair ons ook niet direct kon uitleggen waarom we een nieuw ticket moesten kopen! Uiteindelijk kwam ze met een kopie van het online boekingsscherm.
Ryanair is echter niet duidelijk welke namen gelijk moeten zijn (achternaam, voornaam, voornamen, initialen, tussenvoegsels, naam partner, etc.), en in hoeverre. In het nieuwe ticket werd b.v. alleen de eerste voornaam voluit geschreven, dus niet alle vier de voornamen...
D.m.v. eigen achternaam + achternaam partner (op ticket en in paspoort) is een persoon toch ook uniek geidentificeerd, of zie ik dat verkeerd?
Verder is in de definitie van de invulregels in een Nederlands paspoort de regel "naam" gedefinieerd als zijnde alleen de achternaam (+ achternaam partner). Deze waren aan elkaar gelijk.
Verder vind ik de "boete" niet in verhouding staan tot het "vergrijp". Ik kan mij voorstellen dat men wil voorkomen dat mensen tegen een lage prijs grote hoeveelheden tickets gaan inslaan en doorverkopen, maar om nu zo'n hoge prijs te rekenen voor een (ook nog te betwisten) naamswijziging is absurd!
Tot slot kan men, behalve naar Ryanair zelf, nergens anders met de klacht naartoe. Of heeft iemand een suggestie? (Ryanair heeft de klacht met een standaard reactie afgewimpeld.)
Bij voorbaat dank voor alle constructieve reacties!