Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: jamesb
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Nov 4, 2015 om 15:44Verkeerd geleverd product door BOL niet juist aangepaktTer informatie, na een derde contact neemt de klantenservice het toch uitgebreider in behandeling.
Ter waarschuwing: als je bewijs nodig hebt om aan te tonen hoe de artikel beschrijving en foto's eruit zagen ten tijde van de koop, vertrouw dan niet op je email inbox. De emails van bol bevatten code die productinformatie van de website trekt. Op die manier kunnen ze dus later de tekst "zonder luidsprekers" in je eigen emailbox laten verschijnen, zonder dat dit ooit op de oorspronkelijke orderbevestiging gestaan heeft.
Gelukkig had ik een screenshot als bewijs dat het anders was ten tijde van bestelling!
Rutger -
Aug 11, 2015 om 16:34Buitensporige aanvraag van persoonsgegevens door huurmakelaarVerhuurdersverklaringen van onze beide huidige verhuurders en een werkgeversverklaring. En het gaat nu alleen nog om de inschrijving, het is nog niet eens duidelijk onder welke voorwaarden de woning dan precies gehuurd kan worden.