Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: johnnyramp
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Oct 25, 2014 om 17:55Vodafone verlengd stilzwijgend 2e abbonnementIk heb me laten vertellen als ik hem afkoop ,betaal ik de kosten alleen van het toestel ,van een Vodafone medewerker zelf.
Klopt dit niet? -
Oct 25, 2014 om 17:24Vodafone verlengd stilzwijgend 2e abbonnementEn ja ..Ik ga nu als de wiederweerga dat bonnetje zoeken!
-
Oct 25, 2014 om 17:23Vodafone verlengd stilzwijgend 2e abbonnementFeit is dat ik in alle gesprekken met vodafone heb aangegeven verder te willen met 1 abbo ,en zij hebben dit zelfs op de band opgenomen toen ik telefonisch mijn contract afsloot.
De abbo kosten per maand kaal zijn ong 95 euro ,en ik ben zeker niet akkoord gegaan met een abbo van 47 per maand ,ik wilde juist minder betalen.
Ik zou heel graag van dat hele 2e abbonnement af willen ,en betalen voor me eerste abbo wat mij beloofd was. Ik heb al meerdere keren contact gehad met Vodafone maar ik word steeds doorverwezen of in de wacht gezet waarna ze me vervolgens gewoon ophangen. Ik begin het zo zat te worden ,om mijn abbonnement af te sluiten kreeg ik de supervriendelijke behandeling ,maar eenmaal als klant zijn ze amper behulpzaam en soms zelfs onbeschoft.
Als ik het bonnetje niet vind is dat mijn verantwoordelijkheid uiteraard maar dan wil ik tenminste dat ding kunnen afkopen zodat ik hier vanaf ben. Want dit is gewoon niet zo netjes van Vodafone.