Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: joseea
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Feb 19, 2015 om 15:35reparatie valt niet onder garantie[quote=mahadma schreef op donderdag 19 feb 2015, 15:30]Duidelijk, @Aurora1, (het gebruik van geweld ten aanzien van het product) ........
Tip
net deze mail verstuurd allen bedankt ik hou u op de hoogte
19 feb. 15:24
Geachte heer, mevr,
Dank u voor de reactie. Ten eerste merk ik op dat ik begrijp dat de
afgebroken accuconnectorpennen niet onder de garantieregeling vallen.
Deze regeling lijkt mij onredelijk aangezien ik de telefoon altijd
normaal heb gebruikt en niet de oorzaak heb kunnen zijn van het defect.
Waarschijnlijk is er iets ontploft in de telefoon, ik heb hier verder
geen verstand van maar ik kan me voorstellen dat dit nog gevaarlijk is ook.
Bij de aankoop ben ik ervan uitgegaan dat ik in ieder geval meer dan
twee jaar zonder problemen van de telefoon kon genieten bij normaal
gebruik. Dit blijkt niet het geval te zijn. Graag denk ik mee aan een
oplossing maar om een dergelijk hoog bedrag op mij af te schuiven lijkt
mij onredelijk. Ik was zeer tevreden over het toestel en ben ook van
plan een nieuwe te kopen van jullie merk, ik ga er dan ook van uit dat
we tot een passende oplossing komen. de vraagsteller: probeer een coulance reparatie prijs te krijgen. -
Feb 19, 2015 om 15:34reparatie valt niet onder garantie[quote=mahadma schreef op donderdag 19 feb 2015, 15:30]Duidelijk, @Aurora1, (het gebruik van geweld ten aanzien van het product) ........
Tip voor de vraagsteller: probeer een coulance reparatie prijs te krijgen. -
Feb 19, 2015 om 15:31reparatie valt niet onder garantiegarantie had ik al gezien
-
Feb 19, 2015 om 14:49reparatie valt niet onder garantienee ik heb de telefoon me det misvormde batterij opgestuurd batterij zat er niet in
-
Feb 19, 2015 om 14:39reparatie valt niet onder garantieaccu was helemaal uitgezet met veel moeite eruit gehaald