Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: kelcin
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Sep 6, 2012 om 19:25Relift en Derma Science[quote=antje1967 schreef op donderdag 6 sep 2012, 18:39]ook ik ben er ingestonken. Had vandaag mijn creditkaart maatschappij aan de telefoon en inmiddels is er weer een bedrag van 95 euro afgeschreven. In de kleine letters staat dat je een abonoment bent aangegaan, In april heb ik via email mijn contract opgezegt en heb gelukkig antwoord gehad maar ze zijn erg hard leers. Mijn credit kaart is nu per direct geblokkeerd.
Ik denk dat een waarschuwing op facebook wel op zijn plaats is want ze kloppen je toch een hoop geld uit je zak.... en ik baal ervan dat ze elke keer weer met wat andere middelen op de proppen komen en weer adverteren op facebook ect..
Ik heb steeds per email kontakt opgenomen en nu ontvang ik niets meer en werd mijn geld terug gestort. Dus bvoor mij is ondertussen alles in orde gekomen. Had mijn creditkaart wel geblokkeerd en nieuwe aangevraagd en het geld werd terug gestort. -
Jul 12, 2012 om 21:45welk telefoonnummer reliftxs[quote=marjaatje schreef op donderdag 12 jul 2012, 21:22]8 mei jl. heb ik mijn ING met hun "betwiste transactie creditcard" op de hoogte gesteld. Ik heb de bank medegedeeld dat de gegevens op de sites gewijzigd is en ik heb reacties van anderen bijgesloten. Gisteren heb ik de uitslag ontvangen. "Volgens de internationale regelgeving van MasterCard is hier sprake van een correcte transactie! Uit uw gegevens is gebleken dat deze transactie periodiek plaatsvindt vanaf 28-03-2012. M.a.w. er is sprake van een abonnement." Ga hier uiteraard niet mee akkoord en indien nodig zal ik mijn rechtbijstandsverzekering inschakelen. Eerst e.e.a. uitpluizen en andere reacties lezen.
Ik heb mijn bankkaart laten blokkeren. En heb een mail gestuurd naar Reliftxs, ze hebben geantwoord dat er geen zendingen meer ging gebeuren, en mijn geld gedeeltelijk zouden terug storten. Dar wacht ik nu dus op. Bedankt voor uw reactie. -
Jun 14, 2012 om 20:03Relift en Derma Science[quote=lieke001 schreef op donderdag 14 jun 2012, 19:51]Halo ik zit nu in het buitenland het nummer stond op de bestelorder en was voor Belgie een O78 nummer waar je 24 op 24 en 7 dagen op 7b iemand bereikbaar is! Alleen je bent verbonden met Amerika of met Engeland Nederlands spreken ze niet en je moet al heel goed op je strepen staan om het annulatienummer te verkrijgen nmocht het niet lukken laat het mij dan weten een email sturen kan ook helpen soms als je vel geluk heb sturen ze er een terug in het Nederlands
Ik heb een nummer in Belgie gevonden en 2 in Nederland, maar een stem zegt steeds dat het druk is en je moet terug bellen. Zal dus proberen vol te houden. Heb ook een mail gestuurd maar wacht nog op antwoord. -
Jun 14, 2012 om 17:19relift xs[quote=lomaha schreef op zaterdag 14 apr 2012, 11:57]Heb relift xs aangeschaft en ben stom geweest door niet goed de kleine letters te lezen, maar hoe kom ik hier nu vanaf?
Er is al geld van mijn creditcard afgeschreven.
Ik heb een mail gestuurd en gezegd dat ik geen producten meer wil ontvangen maar is dit voldoende.
Volgens ICS cards kan ik mijn creditcard niet blokkeren.
Uw creditcard kan je altijd blokkeren. Heb dat ook direkt gedaan en een nieuwe aanvragen. -
Jun 14, 2012 om 17:18relift xsWelke is dan die zustermaatschappij, dan kan ik daar is horen.
In elk geval bedankt voor uw reactie. -
Jun 14, 2012 om 16:37relift xs[quote=suske45 schreef op donderdag 14 jun 2012, 16:20]Ik bel naar deze nummers maar ze zijn niet in gebruik.
Hallo, blijkbaar zijn ze met de noorderzon vertrokken allemaal want er krijgt niemand nog contact. Ik ben blij dat ik in april mijn geld heb teruggekregen want nu zal het niet meer gaan. En Visa trekt zijn handen er vanaf, mijn vriendin heeft brief gekregen van Visa dat ze niet tussenkomen want dat je bent akkoord gegaan met een abonnement. Was héél klein maar het stond er wel. Ik hoop voor jou dat ze niet te veel hebben afgehaald van je rekening en is echt wel sneu.
Grts suske
Van Visa heb ik dezelfde brief gekregen, maar heb gebled en ze zeggen dat ik moet blijven proberen te teefoneren. Maar ze zeggen steeds, terugbellen aub, te druk. Hoe hebt ge dan uw geld terug gekregen? -
Jun 14, 2012 om 16:32welk telefoonnummer reliftxs[quote=zwemmer schreef op donderdag 14 jun 2012, 16:25]Typ reliftxs hier boven in het zoekveld in en kijk bij de reactie van Stacey, 22/4. Daar staan de telefoonnummers.
Bedankt heb het nummer, maar ze antwoorden steeds om terug te bellen.
Dus ik zal nog geduld moeten hebben voor ik ze kan bereiken. -
Jun 14, 2012 om 15:45relift xs[quote=marl60 schreef op vrijdag 27 apr 2012, 08:45]dit kreeg ik na een mail.... dus klaar
Greetings,
Thank you for contacting customer care. This email is a confirmation that your Relift XS & DermaScience account has been canceled per your request. There will be no further charges. Thank you for your interest in our product. Please let us know if we can be of service to you in the future.
Kind Regards,
Relift XS & DermaScience Support Team
Netherlands
31-858880316
31-858880321
Ik bel naar deze nummers maar ze zijn niet in gebruik. -
Jun 14, 2012 om 15:23Relift en Derma Science[quote=lieke001 schreef op donderdag 17 mei 2012, 11:55]Kent er iemand het adres van Relift en Derma Science ? Ik telefoneerde en kreeg 2 nummer (RMA) nummers maar het adres kreeg ik met veel horten en stoten eruit en zou een POBOX nummer ergens in UTAH zijn amerika zijn? Heeft er iemand ervaring mee met dit product terug te sturen? Gisteren klacht ingediend bij Politie in Belgie (Gent) en die politie man telefoneerde en werd net als ik uitgelachen zijn Engels was wel iets beter dan het mijne en hij dreigde met gerechtelijk onderzoek toen kreeghij 2 annuleringsnummers ; Nu krijg ik mail dat ik de potten diende terug te sturen en mijn geld zou terug krijgen. Ondertussen heb ik Visa:Mastercard geblokkeerd . Deze morgen weer naar support nummer getelefoneerd in Belgie terug doorschakeling naar amerika.Kreeg 2 RMA nummers die ik op verpakking moet schrijven en die mevrouw aan de telefoon zei ik zal uw kaartnummer nog eens controleren! Ik zei toen ja zeg u heeft het al want u heeft geld van mijn rekening gehaald dus is het niet nodig om dit te herhalen. Gewoon om maar te schetsen dat men mij mijn nieuw nummer wou aftroggelen. Ik hoop indien ze terug storten op VISA die geblokkeerd is het geld toch nog terug krijg Heeft er iemand ervaring mee hier in Belgie? Ik denk dat de wetgeving Nederland verschikt van deze hier in Belgie; Graag bericht
Welk is het telefoonnummer waar jij naar gebeld hebt? Dank op voorhand