Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: lenymuchall
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Sep 14, 2015 om 15:34Kan de Hema het geld van een (vervallen) weekeind weg bon gewoon houden?[quote=lenymuchall schreef op woensdag 2 sep 2015, 17:36]Wij hebben van de kinderen in december 2013 een bon gekregen voor een weekeindje weg. Door omstandigheden zijn wij niet in de gelegenheid geweest om er gebruik van te maken tot een maand geleden. De kaart was echter verlopen.
Wij hebben uitgelegd waarom niet eerder gebruik konden maken, maar daar hebben zij geen boodschap aan.
De reden hiervan was eerst de verzorging van moeder met gevolg overlijden in mei 2014, daarna de rompslomp van administratie belastingen huisje enz. Daarna werd mijn alleenstaande broer erg ziek. Deze is gelukkig dit jaar in mei beter verklaard. Zijn ziekte betekende voor mij dat ik 6 dagen per week met hem en zijn zaak bezig was ter ondersteuning. Na de maand mei hadden wij zelf nog een en ander in te halen, totdat wij zeiden: "zo en nu gaan we een weekeind weg". Helaas is de bon niet geldig.
Het kan toch niet dat de Hema het betaalde geld gewoon in kas houdt en dank je wel zegt? Ik vind dit onverkoopbaar.
Graag uw reactie hierop. Bij voorbaat mijn hartelijke dank en vriendelijke groet.
H.Muchall -
Sep 4, 2015 om 20:16Kan de Hema het geld van een (vervallen) weekeind weg bon gewoon houden?Allen hartelijk bedankt voor de reacties welke ik kreeg op mn vraag over de bon weekeindje weg van de Hema. Ook bedankt voor de tip om geen adresgegevens te plaatsen. Al doende wordt men wijs.