Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: marlies238
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Sep 4, 2015 om 14:42Alles afgesloten, geen teruggave na annuleringIk heb 275 euro extra voor deze excursie moeten betalen bij het boeken van de gehele reis. Dus de excursie is al betaald. De excursie is geannuleerd wat een gat van 2 dagen in ons programma opleverde , de reisorganisatie heeft geen alternatief geboden en toen wij zelf een alternatief hebben gezocht heeft de reisleider duidelijk gemaakt dat dat geheel op eigen initiatief was en eigen verantwoordelijkheid, dat de reisorganisatie overal zijn handen vanaf trok
-
Sep 4, 2015 om 07:31Alles afgesloten, geen teruggave na annuleringWe hebben helemaal niets teruggekregen van wat we betaald hebben voor de excursie. En het calamiteitenfonds ziet het niet als annulering omdat zij redeneren dat 2 dagen niets doen gelijk staat aan 2 dagen bergbeklimmen en even veel kost.