Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: marygold
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Dec 7, 2014 om 10:59Mag vliegwinkel.nl eerst boeking laten betalen om vervolgens een meerprijs te vragen?Bedankt voor jullie reacties. Ik alleen helaas mijn geld nog steeds niet terug. Ze hebben woensdag bevestigd dat ze het geld die ochtend over hadden gemaakt. Maar dan zou ik het nu al moeten hebben. Dus blijkbaar is het ook normaal voor ze om te liegen en je geld vast te houden. Ondertussen zijn er bijna geen plekken meer voor de vluchten op de datum die wij nodig hebben. Ik kan er gewoon niet bij dat dit allemaal maar gewoon kan. Op hun algemene voorwaarden hebben ze zelf de kosten van een geschillencommissie gezet. Is de geschillencommissie Reizen de enige plek waar je hiermee terecht kan?
" De Reiziger dient rekening te houden met de volgende kosten indien een klacht aan de Geschillencommissie Reizen wordt voorgelegd:
€ 77,50 voor een factuurbedrag tot € 500,00;
€ 102,50 voor een factuurbedrag van € 500.00 tot 1500,00;
€ 127,50 voor een factuurbedrag vanaf € 1500,00. "