Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: mensjemensje
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Dec 16, 2014 om 15:53Editie EnigmaOk, bellen/mailen naar Ben van den Nieuwenhof werkt dus echt.
Wat ik heb kunnen achterhalen, is hij de directeur van Editie Enigma en mijn veronderstelling is, dat als je hem persoonlijk mailt met de mededeling dat Editie Enigma onrechtmatig bezig is, dat het hem dan toch te heet onder te voeten wordt.
Daarnaast heb ik ook via consuwijzer diverse klachten ingediend, oa:
- overtreding met oneerlijke handelspraktijken
- overtreden van de regels met betrekking tot de belkosten (30 cnt per minuut is niet
Iedereen die er nu nog mee te maken heeft: klacht indienen via consuwijzer, zij sturen de klacht op hun beurt door aan autoriteit consument en markt (ACM). Als ze daar dan voldoende klachten binnenkrijgen, dan kunnen ze bij ACM aan de slag met die klachten.
En daarnaast dus bellen mailen naar Ben van den Nieuwenhof. -
Dec 15, 2014 om 15:09Editie EnigmaNog wat aanvullende informatie.
Ik kwam op een andere site, volgens mij de Radar site een telefoonnummer tegen, met ervaringen van mensen, die naar dit nummer gebeld hebben en waarbij het probleem opgelost was.
Ik ga dit nu ook proberen.
Ik heb net gebeld en kreeg een vrouw aan de lijn. Zij stond me netjes te woord en gaf aan, dat ik hiervoor bij haar man moest zijn. Het telefoonnummer staat al op internet, dus neem aan dat het geen probleem is, dat ik dat ook hier neerzet en ik zie nu ook, dat het emailadres ook al op internet staat, dus bij deze ook het emailadres. Ben@focusontargets.nl / 0620398908
Ik zal laten weten hoe het afloopt. -
Dec 15, 2014 om 02:29Editie EnigmaIk ben helaas ook op 1 september gebeld en normaal wimpel ik die telefoontjes altijd direct af, maar door mijn depressie lukte en de agressieve aanhoudende manier van de vrouw aan de andere kant van de lijn, lukte me dat toen niet.
En inderdaad, ik ben ook gelokt met een gratis exemplaar
Ik ben aan het zoeken geweest op internet en heb de volgende linken gevonden:
https://www.consuwijzer.nl/thema/wet-oneerlijke-handelspraktijken
http://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/mededinging/vraag-en-antwoord/wat-doet-de-overheid-tegen-oneerlijke-handelspraktijken.html
http://wetten.overheid.nl/BWBR0005289/Boek6/Titel3/afdeling3a/geldigheidsdatum_15-12-
Hierin staat onder andere, dat een agressieve aanhoudende vorm van verkoop niet mag en dus niet rechtsgeldig is. Dit ook naar Editie Enigma gemaild, maar daar hebben ze geen boodschap aan. Mijn laatste poging die ik gedaan heb om te proberen ze tot inzicht te doen komen, dat zij fout bezig zijn, is dat ik een link op heb gestuurd, waarin duidelijk staat, dat na 13 juni 2014 er een schriftelijke bevestiging nodig is. Verwacht maandag een mail terug. Al denk ik dat ze nog niet op zullen geven. Begin beetje de zenuwen te krijgen van dit bedrijf en kan een incassobureau er niet bij gebruiken, maar heb überhaupt het geld niet eens om hun te betalen. Dus vrees dat er niets anders op zit, dan voet bij stuk houden. Zij hebben geen recht op uw en mijn geld.
Hier de link aangaande de schriftelijke bevestiging, ff doorscrollen naar telefonische verkoop.
http://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/bescherming-van-consumenten/consument-en-recht
https://www.consuwijzer.nl/thema/consument-is-kampioen