Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: mercvrivs
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Jan 23, 2021 om 08:39Geregistreerd bij bel-me-niet maar elke dag wel 3 tot 6 fraude telefoontjesDeze telecom marketeers zoals ze zichzelf noemen maken misbruik van de beleefdheid die we hebben als we de telefoon opnemen.
Dus daar is maar 1 manier voor en dat is zeggen dat je geen interesse hebt en ophangen die telefoon! -
Apr 30, 2015 om 12:10Nep accus Samsung te koop bij nl webwinkelGsmbatterij.nl houdt vol originele Samsung batterijen te verkopen terwijl dit niet zo is.De batterij kwam
niet in een originele blisterverpakking,en de NFC chip werkt niet.Ze zeggen dat het aan mijn toestel
ligt en niet aan hun batterij!Tuurlijk,ik heb een "echte"samsung batterij genomen en daar deed de NFC het wel!
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Geachte heer [edit-red.],
Bedankt voor uw bericht. Ter duidelijkheid wil ik u erop wijzen dat al onze batterij origineel zijn.
Het feit dat uw NFC chip niet werkt, kan niet aan de batterij liggen. Het is een functie die de telefoon zelf uitoefent.
Ik hoor graag van u als u nog vragen heeft.
Met vriendelijke groet,
[edit-red.]
Gsmbatterij.nl
Gsmoplader.nl -
Apr 22, 2015 om 19:29Nep accus Samsung te koop bij nl webwinkelgsmbatterijnl schreef op woensdag 22 apr 2015, 07:41
Beste heer Jansen en de rest van het Kassa forum,
Allereerst wens ik - net als mijn collega Kayleigh - op te merken dat wij alleen originele batterijen verkopen.
Daar denkt Samsung Nederland anders over,ze zijn erg geïnteresseerd in uw batterij en vroegen
er foto's van de batterij in kwestie!Waarschijnlijk zult u de naam Samsung moeten verwijderen
maar dat is niet aan mij
Alleen in tegenstelling tot wat zij stelt, dat de NFC een functie van uw telefoon zou zijn, is de NFC (Near Field Communication) een functie die zich weldegelijk in de batterij bevindt. Daarin heeft Kayleigh zich vergist, stom!
Kayleigh is nog niet zo lang bij ons werkzaam en weet dit soort technische zaken nog niet geheel juist te beoordelen.
fijn dat u toegeeft dat de nfc wel degelijk in de batterij zit dan zijn we het daarover eens!
Maar om dan direct te stellen dat gsmbatterij geen originele batterijen zou verkopen, en daar dan direct een platform als Kassa.nl voor te kiezen, lijkt mij nogal buiten proportioneel.
Namaak goederen verkopen aan argeloze consumenten is buiten proportioneel.Hier wordt ook
door Galaxyclub.nl voor gewaarschuwd!
Hoogst waarschijnlijk is de NFC functie in de batterij die u van ons heeft ontvangen defect. Helaas gebeurt dat weleens (gelukkig zelden), dat vind ik erg vervelend voor u.
Bij gsmbatterij is dat gelukkig geen enkel probleem. U kunt de batterij retour sturen (kosteloos) zodat wij u een nieuwe batterij (met werkende NFC) zullen sturen (ook geheel kosteloos).
Ik heb eigenlijk liever mijn geld terug,ik heb geen vertrouwen meer in de batterijen die u verkoopt
Overigens heeft u dezelfde batterij, voor de Samsung Galaxy S4 mini, ook in 2014 bij ons gekocht en nadien hebben wij niets van u vernomen, er gemakshalve van uitgaande dat u toen wel tevreden was.
En ook in de afgelopen jaren heeft u meerdere malen batterijen bij ons gekocht. In totaal was dit uw vierde aankoop, waar wij uiteraard heel blij mee zijn! Omdat wij bij uw vorige aankopen niets van u hebben vernomen, noch via Kassa of een ander consumentenplatform, ga ik er ook vanuit dat u toen wel tevreden was met uw aankopen.
Pas afgelopen zondag ben ik op de hoogte van deze namaak batterijen via de facebook site
van galaxyclub.nl
Over deze vierde (!) aankoop bent u dus ontevreden (en terecht) en vervolgens acht u het noodzakelijk om het niet met ons op te lossen maar via een publiek forum.
Dat is uw probleem dat u zich nu benadeeld voelt.Als u volhoudt dat dit een originele samsung
accu is en dat uit onderzoek blijkt dat dit geen originele accu kan zijn dan heeft u dit zelf veroorzaakt!
Ik ben ook zo vrij om mijn eigen mening te geven:
Juist door reacties zoals die van u, die totaal uit de bocht vliegen, en de platformen die dit mogelijk maken, zoals een kassa.nl, worden eerlijke partijen/webshops - zonder enige wederhoor - aan de schandpaal genageld en blijft het vertrouwen in kleinere webshops laag. En wat blijk, ook in dit geval, totaal overbodig!
Dat kunt u vinden maar ik voel mij behoorlijk misleid doordat u een batterij aanbiedt die niet origineel is terwijl u dit wel op uw website vermeldt.Webshops zoals uw webshop hebben al behoorlijk wat mensen misleid en daarom zijn er forums zoals dit forum.Dat de NFC chip toevallig kapot is geloof ik eerlijk gezegd niet.Alle namaak batterijen hebben dit euvel.
Ik zal u morgen even bellen om deze kwestie naar behoren op te lossen zodat ook u tevreden zult zijn over uw laatste aankoop en ook de volgende keer weer bij ons zal bestellen, net zoals de vele duizenden klanten die bij ons terug komen.
Ik zal u de batterij terugsturen en vragen om mijn geld terug te storten.
Ik heb geen vertrouwen meer in uw producten en hopelijk is dit conflict daarmee afgedaan! -
Apr 22, 2015 om 19:25Nep accus Samsung te koop bij nl webwinkeldit is een beetje de mist in gegaan...even kijken...
-
Apr 22, 2015 om 19:22Nep accus Samsung te koop bij nl webwinkel[quote=gsmbatterijnl schreef op woensdag 22 apr 2015, 07:41]Beste heer Jansen en de rest van het Kassa forum,
Allereerst wens ik - net als mijn collega Kayleigh - op te merken dat wij alleen originele batterijen verkopen.
Daar denkt Samsung Nederland anders over,ze zijn erg geïnteresseerd in uw batterij en vroegen
er foto's van de batterij in kwestie!Waarschijnlijk zult u de naam Samsung moeten verwijderen
maar dat is niet aan mij
[quote= Alleen in tegenstelling tot wat zij stelt, dat de NFC een functie van uw telefoon zou zijn, is de NFC (Near Field Communication) een functie die zich weldegelijk in de batterij bevindt. Daarin heeft Kayleigh zich vergist, stom!
Kayleigh is nog niet zo lang bij ons werkzaam en weet dit soort technische zaken nog niet geheel juist te beoordelen.
fijn dat u toegeeft dat de nfc wel degelijk in de batterij zit dan zijn we het daarover eens!
[quote=
Maar om dan direct te stellen dat gsmbatterij geen originele batterijen zou verkopen, en daar dan direct een platform als Kassa.nl voor te kiezen, lijkt mij nogal buiten proportioneel.
Namaak goederen verkopen aan argeloze consumenten is buiten proportioneel.Hier wordt ook
door Galaxyclub.nl voor gewaarschuwd!
[quote= Hoogst waarschijnlijk is de NFC functie in de batterij die u van ons heeft ontvangen defect. Helaas gebeurt dat weleens (gelukkig zelden), dat vind ik erg vervelend voor u.
Bij gsmbatterij is dat gelukkig geen enkel probleem. U kunt de batterij retour sturen (kosteloos) zodat wij u een nieuwe batterij (met werkende NFC) zullen sturen (ook geheel kosteloos).
Ik heb eigenlijk liever mijn geld terug,ik heb geen vertrouwen meer in de batterijen die u verkoopt
[quote=Overigens heeft u dezelfde batterij, voor de Samsung Galaxy S4 mini, ook in 2014 bij ons gekocht en nadien hebben wij niets van u vernomen, er gemakshalve van uitgaande dat u toen wel tevreden was.
En ook in de afgelopen jaren heeft u meerdere malen batterijen bij ons gekocht. In totaal was dit uw vierde aankoop, waar wij uiteraard heel blij mee zijn! Omdat wij bij uw vorige aankopen niets van u hebben vernomen, noch via Kassa of een ander consumentenplatform, ga ik er ook vanuit dat u toen wel tevreden was met uw aankopen.
Pas afgelopen zondag ben ik op de hoogte van deze namaak batterijen via de facebook site
van galaxyclub.nl
[quote=Over deze vierde (!) aankoop bent u dus ontevreden (en terecht) en vervolgens acht u het noodzakelijk om het niet met ons op te lossen maar via een publiek forum.
Dat is uw probleem dat u zich nu benadeeld voelt.Als u volhoudt dat dit een originele samsung
accu is en dat uit onderzoek blijkt dat dit geen originele accu kan zijn dan heeft u dit zelf veroorzaakt!
[quote=Ik ben ook zo vrij om mijn eigen mening te geven:
Juist door reacties zoals die van u, die totaal uit de bocht vliegen, en de platformen die dit mogelijk maken, zoals een kassa.nl, worden eerlijke partijen/webshops - zonder enige wederhoor - aan de schandpaal genageld en blijft het vertrouwen in kleinere webshops laag. En wat blijk, ook in dit geval, totaal overbodig!
Dat kunt u vinden maar ik voel mij behoorlijk misleid doordat u een batterij aanbiedt die niet origineel is terwijl u dit wel op uw website vermeldt.Webshops zoals uw webshop hebben al behoorlijk wat mensen misleid en daarom zijn er forums zoals dit forum.Dat de NFC chip toevallig kapot is geloof ik eerlijk gezegd niet.Alle namaak batterijen hebben dit euvel.
[quote=Ik zal u morgen even bellen om deze kwestie naar behoren op te lossen zodat ook u tevreden zult zijn over uw laatste aankoop en ook de volgende keer weer bij ons zal bestellen, net zoals de vele duizenden klanten die bij ons terug komen.
Ik zal u de batterij terugsturen en vragen om mijn geld terug te storten.
Ik heb geen vertrouwen meer in uw producten en hopelijk is dit conflict daarmee afgedaan! -
Apr 22, 2015 om 16:36Nep accus Samsung te koop bij nl webwinkel[quote=pino123 schreef op woensdag 22 apr 2015, 07:56]Kunt u dan ook vertellen waarom de laserinscriptie er niet op zat?
wat denk je zelf? -
Apr 22, 2015 om 00:06Nep accus Samsung te koop bij nl webwinkelEn voor de prijs hoef je het niet te laten
prijs voor een nep-accu bij gsmbatterij.nl incl.verzending €22,98
prijs bij http://www.samsung.com/nl/shop/ geen verzendkosten € 25,00 -
Apr 21, 2015 om 23:25Nep accus Samsung te koop bij nl webwinkelhttp://goughlui.com/2014/03/12/genuinely-fake-samsung-galaxy-siii-batteries-eb-l1g6llu/
-
Apr 21, 2015 om 23:25Nep accus Samsung te koop bij nl webwinkel
-
Apr 21, 2015 om 23:24Nep accus Samsung te koop bij nl webwinkel