Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: psychologie1
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Aug 27, 2015 om 15:00Aangetekende verzending leeg bezorgdHet pakketje is na opening weer netjes dicht getaped en zo in oorspronkelijke staat teruggebracht.
-
Jun 21, 2013 om 21:32Vergoeding Leen Bakker ??Beste Mein33,
Het feit dat Leen Bakker mijn bestelling uiteindelijk heeft geleverd is enkel en alleen te wijten aan mijn eigen inspanningen. Als ik niet 100x aan de bel had getrokken, had ik echt nog niets in huis. De uitstekende klantenservice is hier dus totaal niet op zijn plaats. Maarja, communiceren is misschien alleen voor slimme mensen -
Jun 21, 2013 om 11:58Vergoeding Leen Bakker ??Ter aanvulling..het pakket waar ik zo lang op heb moeten wachten is waarschijnlijk bij Post NL zoekgeraakt.
-
Jun 27, 2012 om 13:55Abonnement zomaar verlengd??Opgelost..ik kan het storneren. De website bevatte idd tegenstrijdige info.
Excuses klantenservide. Netjes opgelost dus.
=edrick3 schreef op woensdag 27 jun 2012, 13:49: @psychologie1,
Graag gedaan.
Hoop voor je dat het snel wordt opgelost.
Met vr.gr.[/quote=edrick3 schreef op woensdag 27 jun 2012, 13:27: Hallo psychologie1,
.....Overheen gelezen waarschijnlijk......
Ja en nu vind je ze 'onfatsoenlijk'?
Onzin, ze houden zich gewoon aan de Voorwaarden zoals je die had kunnen lezen.
Zou het abonnement nu dan maar weer opzeggen, dan ben je op tijd voor de volgende keer.
.....Dit mag toch niet meer zo?.....
En waarom niet?
Je bedoelt waarschijnlijk dat er een nieuwe wetgeving is (wet van Dam) die automatische verlengen van een abo na afloop van de abonnementsperiode regelt.
Die is hier echter niet van toepassing
Neemt niet weg dat de site van Psycho zéér onduidelijk is.
Als je je gegevens voor het proefabonnement invult staat er bij:
Het abonnement geldt tot wederopzegging.
Maar ..... bij de aanbiedingen staat zéér duidelijk: STOPT AUTOMATISCH!
Daar zou ik me dus op beroepen. Kijk hier.
Je kunt het afgeschreven bedrag laten storneren.
En wacht dan d reactie op je mails maar even af.
En/of verwijs nog even naar bovenstaande op hun site!
Suc6
. -
Jun 27, 2012 om 13:40Abonnement zomaar verlengd??[quote=edrick3 schreef op woensdag 27 jun 2012, 13:27]Hallo psychologie1,
.....Overheen gelezen waarschijnlijk......
Ja en nu vind je ze 'onfatsoenlijk'?
Onzin, ze houden zich gewoon aan de Voorwaarden zoals je die had kunnen lezen.
Zou het abonnement nu dan maar weer opzeggen, dan ben je op tijd voor de volgende keer.
.....Dit mag toch niet meer zo?.....
En waarom niet?
Je bedoelt waarschijnlijk dat er een nieuwe wetgeving is (wet van Dam) die automatische verlengen van een abo na afloop van de abonnementsperiode regelt.
Die is hier echter niet van toepassing
Neemt niet weg dat de site van Psycho zéér onduidelijk is.
Als je je gegevens voor het proefabonnement invult staat er bij:
Het abonnement geldt tot wederopzegging.
Maar ..... bij de aanbiedingen staat zéér duidelijk: STOPT AUTOMATISCH!
Daar zou ik me dus op beroepen. Kijk hier.
Je kunt het afgeschreven bedrag laten storneren.
En wacht dan d reactie op je mails maar even af.
En/of verwijs nog even naar bovenstaande op hun site!
Suc6
.
Bedankt voor dit duidelijke antwoord!