Antwoorden gegeven door: ralphje5
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Aug 12, 2004 om 18:45onrechtmatige incasso
Ik heb energiebedrijf.com nogmaals gebeld met het hele verhaal. Ik heb nu wel eindelijk in een mail bevestigd gekregen dat het contract is opgezegd en dat ik de jaarafrekening "zo spoedig mogelijk" krijg. Ze konden "helaas" geen datum garanderen......
nu maar weer afwachten, anders gaat er een aangetekende brief met dreiging naar een advocaat te stappen!
-
Aug 10, 2004 om 15:27onrechtmatige incasso
Hallo,
ik heb eenzelfde probleem. Ik heb het contract opgezegt en heb telefonisch een bevestiging gekregen dat per 3 mei mijn contract was opgezegd. Toch kreeg ik van het incassobureau een rekening voor de periode juni! Hierop heb ik gebeld en men vertelde mij alles op te lossen. Ik heb tevens ook nog geen jaarafrekening (van 2003!!!) gekregen, dus de energiebelasting heb ik ook nog niet terug.
Vandaag kreeg ik weer van incassobureau, dat de kosten zijn opgevoerd en dat ik binnen 8 dagen 80 euro moest betalen!!!
heb ik weer gebeld, weer het EG nummer doorgegeven, en men beloofde mij dat alles in orde kwam.... Ik ben benieuwd.... heb wat namen genoteerd, dat is wel verstandig! (vandaag kreeg ik dus dezelfde persoon eraan...)
als je een betere oplossing voor mij weet laat het me horen! (ralphje5@hotmail.com)
Groetjes Ralph