Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: rayktm
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
May 30, 2011 om 19:24arco grindvloerenha
het houd niet op
vandaag een mail : als ik een bevestiging wil geven als ze de 250 euro overmaken dat er geen een of andere actie,s meer volgen .
ze hebben vast ervaring met dit soort dingen
zucht -
May 29, 2011 om 21:36arco grindvloerenhad de brancheorganisatie al gemaild/gebeld maar die konden niks voor me doen
ik zal akkoord moeten gaan met de 10%
heb helemaal geen zin in een procedure
dus voor iemand die een grind- epoxy vloer wil GA NIET NAAR ARCO
uit vries
wat een nare mensen
ik ben er klaar mee . -
May 29, 2011 om 11:05arco grindvloerende brance vereniging kan niks meer voor me doen als ze er niet bij zijn aangesloten
ze hebben wel contact gehad het arco grindvloeren ander verwijderen ze het logo niet van de site en van hun briefpapier ( met stickertjes )
het gaat me niet eens om het geld maar wel hoe je behandeld wordt
ik ben niet de eerste lees ik op het internet . -
May 28, 2011 om 10:03arco grindvloerenhoi
je gelooft het nooit vandaag een brief van arco waar de logo,s met typex en sticker zijn afgeplakt van de brance vereniging
in de brief staan een en al leugens dit is niet normaal !!!!
en onder aan de brief staat : wij zijn een bedrijf wat dat streeft naar klant tevredenheid en uit coulance twee voorstellen hebben gedaan
en dat de coulance regeling vervalt op 6 juni 2011
dit heb ik nog nooit meegemaakt -
May 27, 2011 om 09:19arco grindvloerenhoi
uitkappen is ook geen optie er ligt vloerverwarming onder en die ligt bijna tegen de grindvloer aan dus als daar een lek in komt zijn we nog verder van huis
we kregen 250 euro terug ,de vloer koste 2500 ,had me vergist met 20%
de vloerlegger heeft toegegeven dat hij de vloer niet genoeg had opgehoogd
zoals we aangegeven hadden
wat zou een rieele vergoeding zijn denk je
ik denk dat ze maar niet meet met de vloer bezig moeten
groeten
-
May 26, 2011 om 17:45arco grindvloereneen grindvloer kan je niet bijsmeren alleen een laag eroverheen
ik heb aangegeven dat een verhogen van de vloer niet wenselijk is
mocht je na een jaar of 8 weer een nieuwe vloer nemen dan zit je weer aan een
verhoging vast
heb aangegeven dat ik 10% van het betaalde bedrag niet echt veel vind via de mail
maar zoals ik al verwacht had ......totaal geen reactie van hun kant op mijn mail -
May 21, 2011 om 07:21arco grindvloerenze zijn langs geweest na 8 week de mevrouw vond het allemaal niet zo erg
maar na een discussie gaven ze toch wel toe dat er iets verkeert was gegaan
een hele nieuwe vloer leggen is geen optie ,
of ze leggen in de keuken een strip met een stuk nieuwe vloer er overheen
maar dan heb ik een verhoging ( zeer lastig als ik weer aan een nieuwe vloer toe ben )
of ze willen wat geld terug storten ongeveer 15 % van het bedrag -
May 15, 2011 om 19:56arco grindvloerenin hun voorwaarden stond betalen bij oplevering
ze hebben geen winkel meer in assen maar doen nu alles vanuit huis
reageren niet eens meer op mijn mail
heb nog even op google gezocht maar het schijn dat ze vaker voor het hekje hebben gestaan
ik weet waar ze wonen ga van de week maar even een bezoek brengen -
May 14, 2011 om 21:48arco grindvloerenwe moesten betalen bij oplevering dus als de vloer gelegd is
maar je mag er 2 dagen niet op lopen dus na 2 dagen kan je het pas controleren
er is meerdere malen telefonisch contact geweest en via de mail
maar ze hebben het heel druk volgens de mevrouw
ik vind dat ze de klacht niet oplossen
wat zijn mijn opties -
May 14, 2011 om 21:36arco grindvloerenwist niet waar ik mijn vraag kon plaatsen dus zodoende
nieuw hier he