Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: rhizoma
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
May 26, 2014 om 16:16Eindafrekening een half jaar te laatIk word toch wel heel benieuwd, gezien de honderden klachten die er al op allerlei sites staan, met de slappe leugenachtige antwoorden van Electrabel zonder dat er iets opgelost wordt, wanneer Kassa nu een werkelijk aandacht aan deze malaise gaat besteden. Je vraagt je steeds af of het nog raarder kan, en ja, hoor, dan komt er weer een konijn uit de hoge hoed. Alleen geen afrekening. Mijn verhaal is bijna identiek aan dat van Peter en Penseeltje (en honderden misschien wel duizenden anderen) maar zonder de complicerende factor van overstap of zonnepanelen. Maar verder alle elementen aanwezig: Afgescheept worden met leugens, meterstanden die kwijt blijken en opnieuw opgegeven moeten worden (vanaf hun eigen bevestiging!), beloftes dat het NU in de post zit, enz. Ik had de afrekening voor april nodig om mijn belastingaangifte te doen omdat ik een zomerhuisje verhuur. Dus moest ik uitstel aanvragen. Dat kreeg ik, maar nog altijd heb ik geen afrekening! Frappant is ook dat het er op lijkt dat iedereen die BIJ moet betalen, al een afrekening gehad heeft en heeft moeten betalen, terwijl wie geld TERUG krijgt er nog altijd naar kan fluiten. Gezien berichten over problemen van Electrabel in thuisland Belgie begin ik me af te vragen of we dit ooit nog terugzien. Ik ga in elk geval mijn maandbedragen opschorten en zet ze wel apart tot ik mijn afrekenin heb.