Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: rickketikk
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Jun 14, 2016 om 21:15Accommodatie komt niet overeen met getoonde mogelijkheden op website Tui.nlBedankt voor jullie reacties. Lokale ondernemer weet ervan, tui ook. Kunnen binnen de accommodatie geen oplossing bieden. Vriendin is ziek geworden door het vochtige apartemment. Zij hebben het zelf ook toegegeven dat het niet goed is. Wij overwegen wel morgen naar huis te gaan, pret is bedorven. Worden ook morgen gebeld door tui over een andere oplossing
-
Oct 13, 2015 om 12:06Schimmige dienstverlening KPNZoekster,
Bedankt voor jouw duidelijke antwoord.
Ik heb de chat gesprekken (gelukkig) bewaard. Tevens heb ik een gesprek van een andere chat medewerker die het ook eens is dat, omdat KPN nu met twee monden spreekt. Ik in ieder geval uit coulance vergoed zou moeten worden.
Handige tip over het klachtenkompas.nl en de schriftelijke klacht! Dit is gelukkig de eerste keer dat mij zoiets overkomt, hoe vervelend ook.