Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: ruttenberg
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Jun 29, 2014 om 21:39Tele2 InternetbundelWie heeft er op dit moment ook problemen met tele2 en bosincasso aangaande een hoge rekening door een overschrijding van de datalimiet en wil eventueel samenwerken in een civiele procedure of heeft ervaring met een goede advocaat?
Even kort mijn situatie: Mijn zoon had in mrt en apr zonder weten voor ca 400Euro data overschrijding en werd afgesloten.
- geen 100% datalimiet sms ontvangen dus Tele2 beschermt mij onvoldoende
- geen gehoor op 4 bezwaren. 1x tele2 en 3x bosincasso.
- Tele 2 komt mij bij de 1e rekening tegemoet maar de 2e aansluitende niet.
- Bosincasso maakt fouten in de aanmaningen aangaande maandbetalingen en openstaande rekeningen en reageert niet op mijn bezwaren en meld mij nu wel aan bij preventel waardoor ik nergens geen nieuw abonement kan afsluiten. Wel heb ik nog nooit problemen gehad en heb ik meerdere abonementen