Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: salycad
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Dec 17, 2014 om 10:02bestelling bij gsm maniainderdaad gsm-mania
heb een klacht ingediend
we hebben inmiddels al een nieuwe besteld bij bol.com
mochten er reacties komen vanuit gsm mania dan laat ik deze weten
thnx -
Dec 16, 2014 om 16:37bestelling bij gsm manianet een mail terug gekregen van gsm mania
Beste heer/mevrouw,
Deze is niet voorradig en word dan voor u besteld.
levertijd is ca 7 werkdagen
Echter na de review welke u heeft geplaatst welke niet op waarheid is gebaseerd, houd onze coulance helaas hiermee op.
zo kan ik het ook
alleen omdat ik klachten heb is er geen coulance meer....
omgekeerde wereld
zal bij hun dus geen bestelling meer doen. weer een les wijzer
bedankt voor de tips en fijne feestdagen -
Dec 16, 2014 om 12:47bestelling bij gsm maniazal inderdaad de gok nemen
hou jullie op de hoogte
bedankt voor jullie tips -
Dec 16, 2014 om 12:23bestelling bij gsm mania[quote=salycad schreef op maandag 15 dec 2014, 11:17]ik heb op 1 dec. een hoes besteld voor de ipad air 2 bij gsm mania
nu twee weken later heb ik nog steeds niks ontvangen.
na gemaild te hebben kreeg ik steeds weer verschillende reacties. eerst was het nieuw dus het zou nog even duren. toen zouden ze hun best doen om het zo snel mogelijk op te lossen. als laatste kreeg ik een mail dat hij al verzonden was op 2 december. vreemd
ze geven nu de schuld aan de post.
ook hadden ze gezegd dat ik het maar als pakket had moeten versturen dan wist ik waar het was,
ze doen geen enkele moeite en verwijzen maar steeds naar de mail waarin stond dat hij verzonden was.
daar hadden ze echter 2 weken voor nodig
volgens mij is het gewoon bedrog
zal dan ook nooit meer iets bij hun bestellen.
zonde van die 12 euro want dit geld was van mijn dochter als kadootje voor haar broertje
heb bericht dat ik, als ik 3,95 bijbetaal als zijnde pakketpost, alsnog een nieuw hoesje krijg.
wat is wijsheid.......
het zou dan met track&trace worden verstuurd
wat moet ik doen -
Dec 15, 2014 om 12:14bestelling bij gsm mania[quote=edrick3 schreef op maandag 15 dec 2014, 12:01]Hallo salycad,
Lees eens hier.
Suc6
dit had ik inderdaad ook gelezen maar ze reageren hier niet op. ze zeggen gewoon dat ze het verstuurd hebben en daarmee is het voor hun afgedaan. -
Dec 15, 2014 om 12:12bestelling bij gsm mania[quote=edrick3 schreef op maandag 15 dec 2014, 12:02].....ook hadden ze gezegd dat ik het maar als pakket had moeten versturen ......
Hoezo? Zij moeten toch iets versturen?
Dat begrijp ik dus even niet.
Of heb je bij het bestellen aan kunnen geven hoe je het wilde ontvangen?
ik bedoel had moeten laten versturen?
was inderdaad een optie alleen was het dan veel duurder geweest en achteraf is het altijd makkelijk.
dan had ik het helemaal niet besteld bij hun