Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: thijko
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Aug 27, 2012 om 19:30MoneyunitedIk heb juist goed ervaringen met MoneyUnited in IJsselstein, maar die dateren van een aantal jaren geleden. Goede service, 2x adviseur aan huis gehad, duidelijk overlegd dat ik alleen met betrouwbare banken zaken wilde doen, dus niet via Scheringa die toen nog wel actief was. Zaak nog eens door laten rekenen door deskundige en toen met hen in zee gegaan (diverse schulden omzetten in één schuld). Doordat ik plotseling onverwacht de beschikking kreeg over een grote som geld kon ik alles wel vrij snel terug betalen, maar daar was ook geen boete bij. Kortom, bij mij ging alles goed, maar zoals gezegd, dit speelt ca. 4 jaar geleden.
-
Aug 12, 2012 om 17:01Vodafone licht klanten op met Alles-in-1-ReisbundelOp dit forum lees ik regelmatig negatieve opmerkingen over Vodafone. Nou, mijn ervaringen zijn anders en nee, ik werk niet voor hen, was het maar waar, dan had ik tenminste een baan.
De eerste keer dat ik een klacht bij Vodafone doorgaf, nl. dat ik vond dat ik bij telefonische verlenging niet goed was ingelicht over wat het abonnement precies inhield (telefoontje kwam van hen) en in feite een verslechtering van de jaren ervoor betekende, heb ik een heleboel compensatieminuten van hen gekregen die ik maandenlang kon gebruiken (dit was het pre-internet tijdperk).
De tweede keer had ik niet eens een klacht, maar heb ik de klantenservice gebeld om uit te leggen waarom ik geen gebruik had (kunnen) maken van mijn gratis 3GB internet bij de laatste verlenging. Ze vonden dit erg vervelend voor mij en hoewel ze het niet hoefden, hebben ze mij alsnog 1 GB gratis gegeven die een paar maanden geldig blijven.
Mij hoor je dus niet klagen over Vodafone, integendeel. Ik heb voor hen gekozen omdat ik in een grensstreek woon en er zeker van kan zijn dat hun NL signaal tot aan de grens reikt of er zelfs net over, terwijl bij andere providers op km's voor de grens al een Belgische provider het kan gaan overnemen.
Ik vraag mij wel eens af of ik nu zo'n bofkont ben of dat het ook gaat om de manier waarop je iets aan de orde stelt. Want ook bij mijn provider voor vaste telefonie (EDPnet) heb ik al eens compensatie gekregen via de servicedesk, hoewel ze ook dit formeel niet hadden hoeven doen.
Met vriendelijkheid ben ik in elk geval tot nu toe een heel eind gekomen. -
Aug 9, 2012 om 20:08Vakantie dagen minder door vluchttijdenMij is wel eens overkomen dat mijn terugvlucht om 03.30 uur ging. Ophaaltijd bij hotel was 00:10 uur, dus kon ik officiëel nog 10 minuten van mijn laatste dag in het hotel doorbrengen. Echter, de bus stond er al om 23:45 uur. In de bus bleek dat iedereen een ophaaltijd na 00:00 uur had gekregen, blijkbaar omdat anders de reisorganisatie compensatie had moeten betalen. Was dus kwestie van pech. Heb vaker gehad dat ik heel vroeg al ter plaatse was (09:30 uur o.i.d.) en toch al gebruik mocht maken van kamer en facilitieiten en ook dat bij laat vertrek de all-inclusive de hele dag geldig bleef en we zelfs tot 18:00 uur over onze kamer konden beschikken, dus conclusie: soms zit het mee en soms zit het tegen. Je weet bij boeken dat eerste en laatste dag reisdagen zijn. Wat wel wil helpen is weten met welke maatschappij je vliegt. Mij is tenminste verteld dat het eerste vertrek van de dag uit het land van registratie moet zijn. Dus vlieg je b.v. Transavia, dan kun je soms al om 05.30 uit Nederland weg en is je terugvlucht niet vreselijk vroeg. Vlieg je buitenlandse maatschappij, dan wordt het vaak ongunstiger.
Wat ik vorig jaar wel heel vervelend heb gevonden is dat ik niet van te voren wist, ondanks veel uitpluizen, dat reisorganisaties als All Tours, die uit verschillende landen op dezelfde luchthaven vliegen, op die luchthaven wachten op aankomst van de diverse vluchten vóór de bus naar het hotel vertrekt. In ons geval (op Mallorca) hebben we echt uren bij de bus rondgehangen zonder dat ons de exacte vertrektijd werd gemeld. Had ik dit eerder geweten dan had ik eigen vervoer geregeld. Maar zo word je elke keer een ervaring rijker, denk ik maar en afgezien van dit ongemak hebben we een prima vakantie voor weinig geld gehad, waarbij de receptie van het hotel ons na het zien van mijn 86-jarige moeder onmiddellijk omboekte van een kamer boven naar één op de begane grond, zonder dat wij dat moesten vragen. -
Jun 12, 2012 om 23:59Wat is een Compaq waard?Wat is er mis met HP Compaq Presario? Ik heb er één van 2009 (C700) met Vista 32 bit die ik bijna elke dag gebruik en die dan zo'n 15 uur aanstaat en redelijk zwaar belast wordt. Op een virus na dat direct werd uitgeschakeld nog nooit problemen gehad.... Heb ik dan geluk gehad of was dat een beter type?
-
May 12, 2012 om 20:43Aldi verkapte verkooptrucBlijkbaar had Aldi toch ergens nog wel een partijtje liggen. Deze week ging een nieuwgebouwde Aldi open en daar was de smartphone één van de openingsaanbiedingen. Mijn moeder kijkt vanuit haar woning op de ingang en zag een uur voor opening al mensen staan, maar toen zij laat in de middag ook een kijkje ging nemen, waren er nog steeds phones voorradig. Het kán dus wel.
-
Apr 30, 2012 om 21:09Hoe 'life' is PostcodeloterijBen nu 2x bij opnames Miljoenenjacht geweest. Die worden op donderdag of vrijdag opgenomen. Je tekent een quitclaim waarin oa staat dat je niets mag vertellen tot de uitzending. Je hoort Linda in de uitzending ook altijd zeggen dat de winnaar van de 10.000 euro hieronder in beeld komt. Die wordt pas tijdens de uitzending bekend,dus kan zij de namen niet weten. Wat de thuiswinnaar betreft, de notaris trekt die wel tijdens de uitzending, zodra het koffernummer bekend is. Winston (of wie dan ook gaat) weet dus al eerder waar hij heen gaat. De Postcodeloterij informeert bij vrienden/familie/buren of de persoon gewoonlijk thuis is en probeert ervoor te zorgen dat dat zo is. Winnaar weet dus van niets als het goed is, maar omgeving wel iets. Zo zag je Winston ook wel eens met familieleden van mensen die op vakantie waren. Overigens is wel uitgelekt hoe groot de prijs van volgende zondag is in de studio (heel veel!).
-
Mar 30, 2012 om 17:45Zorg toeslagDoor alle publiciteit van de laatste dagen ook maar eens gekeken of ik er misschien recht op had en mijn jaarinkomen bleek idd onder het genoemde bedrag voor alleenstaanden te liggen. Daar heb ik idd nooit bij stilgestaan.
Om alsnog zorgtoeslag voor 2011 te krijgen moest de aanvraag vóór 1 april 2012 (dus zondag) binnen zijn. Vanmiddag ben ik bij het belastingkantoor in mijn woonplaats geweest en is het geregeld. Over 6 weken krijg ik ca. 400 euro terug over 2011 en in 2012 krijg ik ca. 35 euro per maand gestort.
Ben erg blij met de extra publiciteit.....
Alleen de reacties onder het artikel over zorgtoeslag op deze site baren mij nu wat zorgen. Maar ik ga er voorlopig maar vanuit dat de dame op het belastingkantoor weet wat ze doet. -
Mar 22, 2012 om 20:17zorgverzekeringVraagje: had het bedrijf directe contracten met de verzekering of liep e.e.a. via een tussenpersoon? In het laatste geval kan de tussenpersoon een collectief oprichten voor de ontslagen personen. Een aantal jaren geleden werd in mijn bedrijf een reorganisatie doorgevoerd waarbij honderden ontslagen vielen. De tussenpersoon richtte collectief op waarbij de ontslagen personen zich konden aanmelden en verzekeringvoorwaardes en -premies bleven hetzelfde.
-
Mar 9, 2012 om 22:22teruggezet in salarisOverigens maakt Ditzo op dit moment reclame met een rechtsbijstandsverzekering die als je hem afsluit ook lopende zaken dekt. Kan nooit kwaad om even op die website te kijken.
-
Jun 4, 2009 om 23:43Canon MP140 printer en Vista?Dank voor alle suggesties. Helaas krijg ik op geen enkele manier de printer aan de praat, hij blijft onbekend voor de laptop. Heb nu de helpdesk van Canon om hulp gevraagd, maar dat duurt helaas dagen. Ondertussen met een schijfje de dingende documenten bij de buren geprint. Zal antwoord van Canon hier ook nog zetten. Voor nu, bedankt.