Antwoorden gegeven door: virus1958
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Sep 24, 2009 om 17:11Sms dienst opzeggen bij SuperRingtone
Even terug komen op mijn reactie van 28-04-09.
Ik had de smsdienstenfilter geprobeerd op advies van KPN dit werkte bij mij niet heb dat 2 maanden gedaan. Ik stuurde weer een mail naar KPN hun gingen dat uitzoeken en na een paar dagen kreeg ik een bericht dat ze het nu hadden opgelost en dan ze me de afgelopen 2 maanden de onkosten van SuperRingtone zouden terug betalen. Ik moet hier echt zeggen dat KPN mij hierin heel goed heeft geholpen. En mijn advies is ook ga niet in zee met SuperRingtone en kijk eerst hoe je iets kan afzeggen voordat je aan iets aanmeld.
Nogmaals KPN bedankt.
-
Apr 28, 2009 om 15:01Sms dienst opzeggen bij SuperRingtone
Ik heb het zelfde probleem met SuperRingtone ooit ook via wap dienst een ringtone gedownload. Nu kost het me iedere maand geld en ik kan het nergens afzeggen. Dit moet toch niet kunnen. Ik heb kpn gebeld hun hebben wel hun best gedaan om me te helpen maar ook hun kunnen geen opzegcode vinden voor SuperRingtone. Wel hebben ze me de volgende link gegeven http://www.smsdienstenfilter.nl/ deze filter heb ik geactiveerd nu afwachten of dit wel helpt. Je blokkeert wel alle sms diensten lees daarover meer op die pagina. Het is een zeer slechte zaak dat het opzeggen van SuperRingtone zo moeilijk is of onmogelijk dat moet toch niet kunnen. Hopelijk dat er iemand is die dit kan oplossen. Of waar je deze klachten kan neer leggen.