Antwoorden gegeven door: wilfred lauwen
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
May 10, 2016 om 16:33Energievergelijken via Gaslicht.com
Ben via GasLicht.com overgestapt van Nuon naar Eneco. Ondanks dat er in de contractvoorwaarden van GasLicht staat, dat als je huidige contract binnen 90 dagen afloopt, er pas wordt overgestapt bij einde contract , is mijn contract onmiddellijk stopgezet. Nu moet ik en mijn moeder waarbij het contract ook onmiddellijk is opgezegd, 50 euro contractbreuk betalen, en wordt de 2 x 160 euro welkomstpremie niet betaald.Bij de firma Eneco, die uiteindelijk verantwoordelijk is voor het opzeggen van het huidige contract, lopen de onderhandelingen met de klantenservice en met de special attention afdeling zeer stroef , terwijl mij geen blaam treft. Voor mij voorlopig geen Eneco meer.
Geef uw beoordeling op:
-
May 10, 2016 om 16:32Energievergelijken via Gaslicht.com
Ben via GasLicht.com overgestapt van Nuon naar Eneco. Ondanks dat er in de contractvoorwaarden van GasLicht staat, dat als je huidige contract binnen 90 dagen afloopt, er pas wordt overgestapt bij einde contract , is mijn contract onmiddellijk stopgezet. Nu moet ik en mijn moeder waarbij het contract ook onmiddellijk is opgezegd, 50 euro contractbreuk betalen, en wordt de 2 x 160 euro welkomstpremie niet betaald.Bij de firma Eneco, die uiteindelijk verantwoordelijk is voor het opzeggen van het huidige contract, lopen de onderhandelingen met de klantenservice en met de special attention afdeling zeer stroef , terwijl mij geen blaam treft. Voor mij voorlopig geen Eneco of Nuon meer
Geef uw beoordeling op: