haard ( 2 )
Stookverbod
Hallo,
In Augustus 2009 hebben wij een openhaard laten installeren door een specialist in openhaarden. Na een bezoek door het bedrijf aan ons huis is een offerte verstrekt welke wij hebben geaccepteerd.
In September 2009 6 weken na het plaatsen van de Openhaard was de grote dag aangebroken; 'We mochten gaan stoken'! Op 26 november 2009 om 0:30 uur de Brandweer gebeld nadat mijn vrouw en ik een vreemde lucht in het huis roken en er rook kwam uit wat pijpjes die in de schouw waren geplaatst tbv het doorvoeren van elektrische bedrading voor de verlichting op de schouw.
Na veel speurwerk door de Helden werdt er een Stookverbod opgelegd door de Brandweer.
Er was volgens hun een gedeelte van een oud bestaand rookkanaal gebruikt wat dus echt niet kon en waardoor er hitte ophoopte halverwege het rookkanaal.
Nu na bijna een maand en diverse telefoontjes gepleegd te hebben met de installateur van de haard is er nog steeds niemand bij ons geweest om te kijken hoe we dit kunnen oplossen. Wat doe ik verkeerd?,ik mag toch aannemen dat ik in mijn recht staat door te stellen dat de man zijn werk niet goed heeft afgeleverd en dit als nog kosteloos voor ons zou moeten herstellen? Hoe krijg ik die kerel bij mij aan het werk? De telefoontjes van mijn kant en loze beloftes van zijn kant beginnen mij onderhand een beetje de strot uit te hangen!
Hopende op een duw in de goede richting verblijf ik bij de warme radiator van de cv-installatie!
Tim
claim/garantie failliet bedrijf
Beste Kassa,
Wij hebben in 2008 een kachel/open haard laten plaatsen door Elan Haarden uit Zwolle. Afgelopen seizoen bleek echter dat dit helemaal niet goed zat. Na wat informeren blijkt dat het rookkaneel verkeerd om is geplaatst, dat er diverse materialen tegen het rookkanaal aanzitten, waaronder pur, wat zeer brandgevaarlijk schijnt te zijn. Dit alles heeft tot gevolg dat van begane grond tot en met de zolder alles opnieuw moet worden opgebouwd, dit brengt uiteraard de nodige kosten met zich mee. Nu is Elan Haarden in 2010 failiet verklaard. Een specificatie en totaalbedrag van de kosten hebben we vooralsnog niet, daar we hier nog een offerte voor dienen te ontvangen. Onze vraag is hoe hiermee te handelen. Kunnen we met een claim nog ergens terecht? Leverancier, een of ander fonds, curator? Kunnen jullie ons helpen?
