yes ( 2 )
Uitgeverij Zester/Sanoma (tijdschrift Yes)
Ik heb met mijn verjaardag een proefabonnement op het weekblad Yes gekregen, nu wilde ik het vandaag opzeggen. Maar helaas was dit niet meer mogelijk, omdat er een opzegtermijn geld van 6 weken. (vandaag was het 5 1/2 week voordat het abonnemet verliep). Nu vind ik het nogal rot, omdat dit een cadeautje was, en ik zelfs het blad niet eens zo leuk vond.
Hoe zit het met opzeggen? Zou dit op een of andere manier nog kunnen, en wat zijn mijn rechten?
Sanoma Uitgevers
Heb altijd een abonnement gehad op de Yes maar sinds 31 december 2010 is dat gestopt met bestaan. Omdat ik geen interesse had in een ander blad en wel heb betaald voor het blad tot februari 2011 heb ik met veel moeite aangegeven dat ik mijn resterende geld terug wil hebben.
Tot twee keer toe heeft een medewerker mij telefonisch toegezegd dat ik geen ander blad zou ontvangen en dat het geld netjes op mijn rekening zou worden gestort.
Nu heb ik al 4 keer het blad Flair ontvangen terwijl ik hier helemaal niet om heb gevraagd. Probeer je te bellen naar het bedrijf neemt er niemand op omdat ze het te druk hebben. Zelfs om 8 uur 's avonds. Daar geloof ik helemaal niets van. Ook op de mailtjes die ik heb gestuurd krijg je geen enkel antwoord.
Ben nu eigenlijk wel een beetje ten einde raad wat ik nu moet doen. Ik wil dit blad niet en wil gewoon mijn geld terug. Zie het ook nog wel gebeuren dat ik straks een rekening krijg voor het flut blad. Dat is wel het laatste waar ik op zit te wachten. Heeft iemand een idee wat ik nu moet doen?
Alvast bedankt!
